Клаус в Самаре — отзывы и информация

Мы уже несколько раз обращались в клинику Клаус, в этот раз из-за болезни питомца. Мы заметили, что хотя администратор и медицинский персонал вежливы и стараются помочь, но у клиники не хватает навыков в общении с владельцами питомцев. Это приводит к недопониманию и напряженности в общении, что может привести к конфликту. Руководитель клиники и сотрудники на ресепшене обсуждают недовольных клиентов и издеваются над их переживаниями, что делает клинику менее привлекательной. Недопонимание и недовольство владельцев также влияют на эмоциональное состояние медицинского персонала. Хотелось бы, чтобы руководство и сотрудники клиники освоили навыки эффективного общения с разными категориями клиентов, что сделало бы клинику лучшей в городе. Всем здоровья и добра!

Отличная клиника, мы посещаем ее уже не первый год. Анна Валерьевна всегда готова ответить на любые вопросы, она очень опытная и внимательная. Благодарим за заботу! 🥰

Отличное медицинское учреждение. Выражаю благодарность всем сотрудникам.

Здравствуйте. Нашему восьмилетнему коту срочно потребовалась ветеринарная помощь, и мы обратились в ветеринарную клинику. Мы остались очень довольны проведенной диагностикой, выявлением причины интоксикации, установлением первичного диагноза и назначением лечения! Самое главное, что благодаря этому наш питомец начал есть и оживать.

Котику провели операцию кастрации, все прошло успешно. Процедура заняла меньше времени, чем ожидалось. Когда я пришел забирать котика, он уже был активный, и мне дали подробные инструкции по уходу. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Единственный недостаток - оплата возможна только через QR-код или наличными, картой не принимают.

Оплата только наличными или через QR-код, кэшбэк не предусмотрен. Однако, главное, что помогли питомцу.

Отзыв о клинике с отрицательной оценкой. Длительное ожидание, заполнение анкеты, проведение узи без объяснений, трудности при взятии крови у кошки. После визита заметила, что кошка начала хромать. Назначили множество обследований и операцию при отсутствии явных проблем. Не рекомендую данную клинику.

Врачи здесь всегда заботливы и внимательны. Я рекомендую их всем.

Отличное место, где нам всегда везло. Мы обращались сюда с нашими шпицем и ретривером. Здесь делали прививки, лечили укусы клещей, проводили операции. Благодарим специалистов за их работу! 🙏❤️

Благодарим врачей этой клиники за спасение трех счастливых котят, в том числе Мурочки, которая теперь живет с нами.