Вверх в Екатеринбурге — отзывы и информация

Мой ребенок занимается здесь уже несколько месяцев. Отличные тренеры, умеют находить подход к разным детям. Стоимость занятий немного высокая даже при покупке абонемента, но в остальном плюсов не обнаружила.

На персональной тренировке тренер практически не уделяет внимания ребенку — он сидит в телефоне и общается с другими тренерами. На первом занятии, после разминки, он просто сказал ребенку «вот скалодром, ползи вбок по зацепам», не объяснив ничего подробнее. Несмотря на то, что родители наблюдали за процессом, тренер во время тренировки живой своей жизнью и буквально минимально взаимодействует с ребенком. Мы нашли другой скалодром и уже более месяца ходим на персональные занятия, где тренер полностью сосредоточен на ребенке, не отвлекается и не болтает в стороне.

Вот перефразированный отзыв: Я пишу этот отзыв спустя три месяца занятий. Оценить можно только работу тренеров — видно, что они умеют контактировать с маленькими детьми (нам 3 года), остальное же вызывает разочарование. Позвольте объяснить подробнее: 1. Система оплаты. При покупке абонемента за 14 000 рублей предполагается, что это оплата за определённое количество тренировок заранее, как в нормальных спортивных клубах. Но здесь всё иначе: за эти деньги вы приобретаете «членство», а каждую тренировку оплачиваете отдельно по меньшей стоимости. Это очень неудобно и запутанно. 2. Отношение на парковке оставляет желать лучшего. Каждый раз, приезжая дважды в неделю, я сталкивалась с грубостью со стороны охранника: он не только грубо разговаривал, но и однажды ударил меня в стекло и заявил, что не выпустит с парковки, будто я заехала незаконно. Всё это происходит регулярно — разговоры, уговоры, слёзы. Никаких изменений в поведении охраны добиться не удалось, пока мой муж не вмешался. Сегодня выяснилось, что администратор просто забыл передать номер моей машины на пост охраны, и мне пришлось снова объясняться. В такие моменты начинаешь сомневаться, зачем всё это нужно, и теряешь желание пускать ребёнка в такую организацию. 3. В течение месяца в кулере не было воды, хотя администраторы об этом знают, но никакой реакции. Приходится приносить воду с собой или покупать. Первоначально я хотела оставить всё после первого месяца, увидев, как всё организовано — или скорее, как всё не организовано. Но пожалела потраченных денег и осталась. Теперь очень сожалею о своём выборе. Каждое посещение оставляет неприятный осадок. Я — терпеливый и тактичный человек, но когда границы переходят, начинаю писать такие отзывы. Не советую эту организацию. Тренерам (Диане, Анне) желаю найти другой клуб.

Вот перефразированный отзыв: Хочу сразу отметить, что мое мнение касается только работы администраторов, сам скалодром и тренерский состав я оцениваю на 5 баллов. В субботу 11.01 я, как обычно, привезла сына на адаптивную тренировку в филиал на Ткачей. Когда мы пришли, выяснилось, что тренировка отменена, так как тренер заболел. В целом, такое бывает, но есть один важный момент — организация обычно подтверждает тренировки в WhatsApp-чате, и в этот раз подтверждение тоже было. На мой вопрос, почему меня не предупредили об отмене, девушка-администратор пожала плечами и сказала, что она писала в чат. Однако я ничего не получила, иначе не поехала бы с ребенком зря. В процессе выяснилось, что в чате произошёл сбой, сообщение не доставилось, и сотрудник об этом знал, но её это устраивало. Когда я спросила, почему мне нельзя было позвонить (ранее по каким-то вопросам звонили), я так и не получила внятного ответа. Самый смешной момент — когда я попросила подать жалобную книгу, мне отказали, что кажется совершенно нелепым. Понятно, что девушка молодая и, возможно, не понимает всех последствий, но как так её взяли на работу или уже взяли, а обучить не смогли? В этот момент она звонит, видимо, начальству, и прямо говорит, что сообщение не доставлено, она это видела, но ничего не предприняла, о жалобной книге молчит. После консультации с руководством ей предложили следующий урок бесплатно, но меня это не интересовало — я хочу, чтобы все члены команды относились к своим обязанностям ответственно, ведь я доверяю им своего ребёнка, особенно учитывая его особенности. В итоге, после разговора девушка сказала, что в понедельник со мной свяжется начальник и всё решит, но уже в четверг я ни от кого не услышала ничего. Поэтому я собираюсь сменить секцию, хотя очень жаль — тренер у нас действительно отличный!

Мне очень нравятся методы работы тренеров: они включают нейроупражнения и способствуют отличному физическому развитию.

Позитивные тренеры, умеют находить подход к каждому ребенку, нагрузка подбирается с учетом возраста. Удобный график работы и отличная система клубных карт делают посещение комфортным.

Я посещаю это место с лета, очень доволен, тренер отличный.

Мы посещаем это место уже три месяца и в целом довольны. Дочка с удовольствием занимается здесь. Единственный недостаток — небольшой размер скалодрома. Раньше мы занимались в другом месте, и есть с чем сравнить. Основной причиной выбора этого скалодрома стало удобное для нас расположение.

Это замечательный скалодром с отличными тренерами. Наш наставник Никита — настоящий профессионал. Особенно понравились спортивные лагеря. Расположение в Клеве очень удобное, а филиал на Азина также радует просторными залами и комфортными раздевалками. Всем настоятельно рекомендую!

Отличный скалодром, ребенку очень нравится. Посещаем уже второй год. Есть собственная парковка. Вежливый и отзывчивый персонал, который помог оформить налоговый вычет.