Областной центр медицинской реабилитации в Оренбурге — отзывы и информация

Отзыв оставил желать лучшего.

Все отлично.

Иногда я вожу мою маму на реабилитацию в этот центр. Она инвалид 1 группы и не может передвигаться самостоятельно. Скоро ожидается еще одна реабилитация, и нам нужно ввести препарат. Сегодня реабилитолог Колоскова сообщила, что введение ботулотоксина платное - 1500 рублей. Она сказала, что это либо платно, либо нет разговора. Однако в предыдущий раз такой препарат был введен абсолютно бесплатно. К тому же, она добавила, что мы должны быть благодарны за ее экспертное заключение и внезапно бросила трубку своего личного мобильного телефона! Почему в первый раз препарат был бесплатным, а теперь стал платным? Почему Колоскова обсуждает рабочие вопросы по личному телефону? И почему персонал разговаривает с пациентами так, будто мы находимся у нее дома на кухне? Руководство, пожалуйста, примите меры!

Ужасное обслуживание - я пришла на прием к врачу, мне потребовали оплатить услугу при входе, но в итоге врача не оказалось. Никто не предупредил меня заранее, несмотря на то, что у меня была предварительная запись.

Персонал был невежлив и необразован, не могли помочь и направили меня не в тот отдел, поэтому я решил обратиться в другое место.

Ужасное обслуживание клиентов

Тут работают очень дружелюбные люди.

Врачам хочу выразить благодарность, но хочу также отметить, что некоторые люди, например, повара, могут проявлять непонимание и неуважение к другим. Приезжали забирать маму после реабилитации, так как она плохо ходит, но нас не пустили к зданию. Когда мы попросили пропустить нас из-за торопливости, нам сказали, что мы тут работаем, а вам здесь не место. Мы уточнили, что приехали за человеком, который не может самостоятельно передвигаться, но нам было сказано, что она отлично ходит, и нам пришлось ждать.

Благодаря этому месту я смог вновь ощутить уверенность в себе и вернуться к нормальной жизни.

Согласна с предыдущими отзывами о центре - он, возможно, хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Много времени провела в очередях, не удалось попасть к врачам, даже оплачивая услуги.