МегаФон-Yota в Оренбурге — отзывы и информация

Сотрудники не профессионалы. Не умеют оформить сим-карту.

Все отлично, обслуживание на высоком уровне.

Закрывают офис без предупреждения, уходят на длительные перерывы, сотрудники не проявляют компетентности и часто обманывают. Директор не проявляет интерес к качеству работы филиала, не реагирует на вопросы покупателей.

Я потратил 20 минут ожидая, пока консультант оформлял мой товар, но в итоге выяснилось, что у меня не хватает денег на карте. Консультант продолжал меня консультировать по поводу перевода денег с одной карты на другую и выбора лучшего банка. Я не знаю, как закончилась эта история, но мне надоело наблюдать за этим цирком.

Оставалось всего 40 минут до конца рабочего дня, но когда мы пришли в салон, он был уже закрыт. Это привело к потере времени, так как другой салон рядом тоже оказался закрыт, поэтому пришлось отправляться на Советскую улицу.

Пришла в салон, оборудование и освещение работают, но сотрудников не было. Прошла 34 минуты возле салона, но никого не дождалась и ушла без обслуживания.

"Заведение было закрыто, никакого персонала не было в течение 40 минут. После этого я ушел, и на двери висела табличка с надписью "работаем без перерыва"."

Я сделал заказ через интернет с самовывозом из данного офиса, но когда приехал, офис был закрыт, хотя должен был работать. Поэтому я оцениваю это на "0". Однако проблему удалось решить через службу поддержки, они перенаправили мой заказ в другой офис.

В общем, как компания Мегафон, так и её сотрудники, обманывают клиентов, продавая сим-карты с подписками, которые трудно отменить.

Здравствуйте! Мы были очень недовольны обслуживанием в филиале Мегафон. Пришли сегодня днем, дверь была закрыта, хотя на табличке было указано, что работают без перерывов. Продавец был на месте, но сидел в наушниках, не обращая на нас внимания, когда мы стучали. Через 10 минут он подошел и сказал, что откроется только через 30 минут. Нам кажется, что такое поведение сотрудника не является нормальным. Не было никакой информации о том, что магазин закрыт, продавец не слышал нас из-за наушников и не обратил на нас внимания. Мы считаем, что это ужасное отношение к клиентам.