Rostic’s в Северодвинске — отзывы и информация

Обслуживание довольно медленное, доставка заняла много времени. Особенно долго ожидали свой заказ на автомобиль.

Из 12 крылышек было только 11 ножек и одно крыло, причем в ножках оказалось больше жира, чем мяса. Также заказали острый ролл с креветками, но он получился не только острым, а из-за соуса терияки — более сладким, чем ожидали.

Указано, что заведение откроется в 12:00, однако уже прошло 10 минут, а никто не выходит, чтобы открыть. Работа администрации этого заведения оставляет желать лучшего.

Я ждала заказ примерно полчаса. Работники движутся очень медленно, словно сонные мухи. Когда я попросила их немного ускориться, они сразу же между собой начали обсуждать это с усмешками, не проявляя никакой вежливости. Такой уровень сервиса для меня абсолютно недопустим.

Я сделал заказ, и в приложении было указано, что доставка будет в 18:55, но привезли мне только в 19:45. Когда я спросил у курьера, почему так получилось, он объяснил, что сначала забрал первый заказ в 18:00, а последний доставил позже из-за логистических причин. Это очень разочаровало — никаких извинений или объяснений со стороны службы. Больше я там заказывать не хочу.

Обслуживание оказалось очень долгим! Вы же представляете собой точку быстрого питания, а мы ждали наш заказ более 40 минут! При этом в заведении почти не было посетителей, а персонал движется очень медленно. Это происходит уже не впервые, и у меня полностью пропало желание возвращаться к вам!

Ожидание заняло 25 минут вместо обещанных 10. В машине было полно детей. Больше никогда не обращусь сюда.

Заказы собираются примерно за 15 минут, что довольно быстро. В результате получаются очень вкусные блюда!

Курица в баскетах постоянно бывает несвежей — независимо от того, сколько раз я брал(а), она всегда старая, с волосами и перьями. Это очень портит аппетит.

Часто приходится долго ожидать свой заказ.