Пицца Сан в Екатеринбурге — отзывы и информация

Это оказалась ложная реклама. Заказали по акции «ролл в подарок при заказе от 1200 ₽», использовали промокод, курьер доставил заказ, а подарка так и не получили — вероятно, его сам съели или это просто обман. Самое удивительное — служба поддержки не отвечает на звонки, возможно, они знают о ситуации и опасаются вопросов.

Было очень вкусно, спасибо огромное! 🌹

Обслуживание оставляет желать лучшего.

Нередко делаю заказы роллов именно у вас. Всё всегда вкусно и по расписанию. Очень нравится ваша система бонусов — они не исчезают и приятно радуют скидками на следующий заказ. Обязательно вернусь снова вскоре 💘

Все чаще возникают проблемы с качеством еды и своевременностью доставки. Прилагаю фото роллов, которые выглядят аппетитно, но "Снежный краб" имел отвратительный запах — не рыбы или роллов, а какого-то ужасного тухлого аромата. К счастью, он был упакован отдельно, и я смогла его закрыть и выбросить, чтобы не воняло всю кухню (прошу прощения). Решила оставить отзыв на 2ГИС, чтобы администрация обратила внимание. У вас поменялись повара? За последние два месяца заказывали уже третий раз, и качество еды, скорость доставки заметно снизились. Также случается путаница с наименованиями блюд — привозят не то, что заказывала. Когда обращаюсь к администратору по поводу уточнений, получаю грубый ответ — очень разочарована.

Это небольшое и очень уютное место, в которое хочется возвращаться снова и снова! Дружелюбный и улыбающийся персонал, быстрое обслуживание и свежие блюда. Всё вкусно, качественно и приятно! Большое спасибо!

Все отлично, доставили быстро, дети съели за 10 минут.

Заказывали роллы вместе с девушкой, доставили их холодными, с неприятным кислым запахом и ощущением тухлятины. Не рекомендую.

Этот отзыв можно перефразировать следующим образом: Мы решили попробовать роллы, поскольку сейчас вкусных вариантов мало, но остались очень разочарованы. Заказ доставили с одними теплыми роллами, а другие уже внутри были холодными. Начинки из креветок были настолько мелкими, что их было трудно разглядеть, а креветки не очищены, из-за чего их было невозможно разжевать — очень неприятно. Запечённые роллы с куриной грудкой отдавали рыбой, какой-то скумбрией. Жареные роллы с небольшим количеством креветок оказались очень кислыми. Вкус запечённых роллов напоминал рыбу, что кажется странным. Единственное, что понравилось — роллы с сыром, они были вкусные. В целом, эти роллы явно не стоят своей цены. Заказ оказался неудачным: жир стекал так, что можно было жарить мясо, а запах был ужасным — словно кислая или тухлая рыба. Менеджер всё время уверял, что всё вкусно и хорошо, а руководитель, который должен был связаться со мной, так и не вышел на связь. Похоже, им всё равно, чем кормить клиентов, и роллы оказались просто выброшенными деньгами. В отзывах ниже тоже отмечают подобные случаи, так что стоит хорошо подумать, прежде чем заказывать в этой компании — сервис нулевой, руководство и повара требуют серьёзных изменений. Надеюсь, я не отравлюсь этим продуктом. В креветках явно не убрали паразитов или грязь, хотя заявляли, что всё чистят, а там оказались нитки, резинки или даже фекалии креветок. Отказались вернуть деньги за неподходящую часть заказа, сославшись на то, что 50% заказа — это всё, что им положено. Несмотря на объяснения, что ингредиенты были недолиты и некоторые были тухлыми, они оставались при своём. Менеджер даже сказала, что мы всё съели и всё нормально. За что вообще платили, если в ролле с креветками даже креветки не положили? В целом, крайне не рекомендую.

Мне очень понравилось это заведение. Это уютное место, где можно спокойно посидеть с друзьями. Особенно запомнилась пицца "Цыпленок барбекью" — она мне очень понравилась, и, скорее всего, буду заказывать её еще и в будущем. 🙏🏻