Мир стекла в Туле — отзывы и информация

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. После обещания назначить замер, происходит забвение. После нескольких напоминаний обещают провести замер через 12 дней. Компания не проявляет заинтересованности в клиентах. Ожидать замерщика 3 недели?!! Не рекомендую данную фирму, в Туле есть достойные альтернативы.

Сегодня я посетил их офис на улице Коминтерна, чтобы заказать стеклянные дверки, полки и зеркала по моим чертежам. Ранее я уже обсуждал цены, условия и доставку, и все меня устроило. Однако сегодня все пошло не так. Итоговая цена без доставки оказалась выше, чем я ожидал, и после исправлений она увеличилась еще на 150р. Кроме того, мне предложили оплатить заказ без указания конкретных изделий и количества, и на мой вопрос о возможности отказа менеджер не смог дать четкого ответа. В итоге, я решил не рисковать и отказаться от сотрудничества, так как не хотел остаться без денег и заказа. Не рекомендую эту фирму, даже для заказа стекол на форточки.

Заказ был выполнен быстро, и я полностью удовлетворен соотношением качества и цены. Хотя я не могу сказать ничего о документах и отчетности, мой заказ был выполнен в соответствии с моими чертежами. Хотя я не помню всех деталей, но я не обнаружил никаких проблем или ошибок при оформлении заказа. В случае возникновения проблем при получении заказа, всегда можно отказаться от него. Что касается цены, то не возникло никаких несоответствий или изменений. Возможно, отзывы о ситуациях с изменением цен связаны с моментом смены цен, как это произошло со мной в другом магазине. Но в данном случае менеджер справился со всеми проблемами, как и в отзыве.