Ecco в Калининграде — отзывы и информация

Кто-то лысый просил у вас обувь взамен за рекламу? Я не смог там оставаться.

После рекламы местного блогера, в которой он вымогал у вас обувь, я решил обходить ваш магазин стороной, несмотря на то, что раньше был постоянным клиентом с семьёй.

Если вы рассчитываете приехать и приобрести обувь по указанной в приложении или на сайте цене, будьте готовы к разочарованию. Магазины ECCO в Калининграде работают по франшизе, и владельцы могут устанавливать собственные цены, поэтому ценовая политика может значительно отличаться. при обращении на горячую линию мне, к сожалению, не предоставили конкретного ответа, пообещав лишь оформить обращение. Старший продавец в магазине проявил нежелание и негативное отношение к ответам, не смог дать ясного пояснения. Чтобы избежать возможных конфликтных ситуаций, прошу руководителей магазина провести работу с официальными представителями ECCO и повысить компетентность продавцов в области обслуживания клиентов. Благодарю за понимание.

Бонусные карты, выданные в другой области, не функционируют.

Из 100% обуви, которую я ношу, 80% — это Ecco, качество на очень высоком уровне! Уже думал поменять пару, но они выглядят как новые!

До приобретения кроссовок я много читала и слышала о бренде Ecco. К сожалению, бренд, который позиционирует себя как инновационный и комфортный, оказался совершенно неудобным и плохого качества в носке. 16.08.2022 мы купили мужу кроссовки, и сразу после покупки он их надел. Уже через полчаса ходьбы по асфальту на одном из кроссовков образовалась сильная мозоль в области пятки. Через два дня мы подали претензию и отправили обувь на экспертизу. К сожалению, получили отказ по нашей жалобе и возврат денежных средств так и не сделали. За последние 5 лет впервые сталкиваемся с такой некачественной обувью в этом ценовом сегменте. Мы часто покупаем спортивную обувь, ведем активный образ жизни и никогда не использовали дополнительные гелевые подкладки или подобные аксессуары — для качественной и действительно удобной обуви этого не требуется. Настоятельно не советую приобретать обувь этого бренда.

Замечательный магазин с большим ассортиментом: от классических туфель до современных хайтек кроссовок и сандалий. Можно легко примерить обувь в магазине или оформить заказ на сайте, где часто проходят выгодные распродажи. Средняя стоимость пары составляет около 10 тысяч рублей.

Вот мой вариант перефразированного отзыва: На протяжении многих лет вся наша семья покупает обувь марки ECCO, однако в последнее время качество изделий оставляет желать лучшего. Сначала я приобрела кожаные кроссовки с белой подошвой, и уже через неделю с подошвы начали отслаиваться куски краски, а под белой подошвой обнаружилась желтизна. В магазине продавцы просто пожали плечами. Позже я купила демисезонные низкие ботинки: из-за того, что один «задник» оказался мягким, а другой – твердым, я получила сильную мозоль, которая зажила за два месяца. Через два дня я сдала обувь на экспертизу, написала заявление о возврате денег, но через три недели мне сообщили, что возврат невозможен, и обувь мне вернули. Носить её я уже не могла. После этого походы в этот магазин больше не вызывают желания, несмотря на многолетнюю семейную привычку приобретать обувь именно там.

Ваш магазин ничем не радует — только обслуживание продавцов. Спасибо! Всегда приятно заходить к вам!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я уже около 15 лет покупаю обувь марки Ecco благодаря ее комфорту и высокой износостойкости. Вчера приобрёл в этом магазине косметику для обуви — спрей-пропитку и краску для замши и нубука черного цвета. Продукт продавался со значительной скидкой, но я решил, что это просто новогодние акции. Продавец не упомянул о каких-либо особых свойствах этой пропитки. После нанесения обувь приобрела перламутровый оттенок вместо черного, что очень похоже на разводы от растворителя или спирта. Обратился в магазин — продавцы пожали плечами и сообщили, что сегодня их смена не их, но именно они обычно предупреждают покупателей о таких "особенностях" этой пропитки. Категорически не советую покупать косметику для обуви марки Ecco и попадать в смену, когда продавцы не предупреждают покупателей о возможных особенностях продукта. Также рекомендую руководству магазина задуматься, стоит ли выставлять товар ненадлежащего качества, даже если он со скидкой.