Wellmark в Новосибирске — отзывы и информация

Благодарим за быструю реакцию, внимательное отношение и учет всех наших пожеланий. Желаем вам дальнейшего процветания!

К сожалению, персонал ведёт себя грубо и неприятно, также продают б/у диваны, выдавая их за новые. В целом, не рекомендую обращаться в этот магазин.

Это мягкий и комфортный диван высокого качества с просторными ящиками для хранения. При раскладывании он превращается в двуспальную кровать. Ткань приятная на ощупь, не собирает пыль. Я очень довольна!

Мне очень понравились стулья и стол! Они выполнены качественно и выглядят очень красиво. Поверхность стола устойчива к царапинам, а стулья мягкие и комфортные. Я осталась довольна покупкой.

Я заказывала у них кровать по индивидуальному дизайну, и она получилась отлично! Мягкая, стильная, удобная и выполнена из качественных материалов. Очень довольна!

Я заказала здесь диван с пуфом. Изначально планировала заказать его по дизайн-проекту, но во время ремонта поняла, что он не подходит. В итоге выбрала диван из наличия в магазине по образцу, попросила изменить цвет и ножки. В наличии были широкие серебристые ножки, а мне нужны были тонкие черные — всё сделали именно так, как я просила. Диван получился мягким, просторным и удобным, отлично вписался в интерьер. Мне очень понравился. Большое спасибо производителю!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Если вы хотите потерять немало денег, времени и нервов, вам сюда. А дальше будет очень подробный рассказ. По совету дизайнера решили заказать всю мебель и обстановку для квартиры у этой компании — что оказалось очень ошибочным решением. Следовало сначала заказать что-то одно, а потом уже думать о полном проекте. На начальном этапе мы много раз спрашивали, можно ли сделать всё точно по дизайн-проекту, так как требовалась встроенная мебель по индивидуальным размерам. В ответ получали уверенное: «Без проблем». Компания позиционирует себя как премиальную, и мы, соответственно, ожидали соответствующего качества. К сожалению, в итоге вместо «премиума» получили мебель низкого качества: плохо сделанную, неаккуратную, не соответствующую проекту и размерам. Сроки задержали на полгода, были потрачены нервы и время на многочисленные судебные заседания, на которых представители компании не появлялись, а также на дорогостоящую экспертизу, признание брака судом и его хранение — мебель так и не вывезена, несмотря на судебный срок. Всё это создало массу неприятных ситуаций и стрессов. Если коротко, то из всего, что пришлось столкнуться, можно выделить главное: - Встроенные шкафы не соответствовали размерам ниш, несмотря на множество оговорок о важности точных замеров. В итоге шкафы и стеллажи не помещались, их постоянно переделывали и уменьшали, а ни один замер не соответствовал требованиям, что привело к напрасной порче дорогостоящих материалов. - Одна большая настенная панель была прикреплена лишь на жидкие гвозди и чуть не упала на диван. - Детская кровать вместо дерева сделана из железа, что выглядит очень странно, а лестница на кровать со страшными выступами — опасна. - Кухня и остров не соответствовали проекту и размерам; столешница была установлена неправильно, а металлические детали между шкафами — с неправильным цветом и плохо наклеенным шпонем. - Встроенная техника была установлена неправильно: холодильники поцарапаны при монтаже, микроволновка и духовка смещались, двери холодильников плохо открывались из-за неправильной ширины шкафов, а посудомойка закреплена неправильно, из-за чего пар повреждает уплотнения. - Мягкая мебель, включая диван и стулья, оказалась очень жидкой и продавленной — садиться было невозможно, не почувствовав себя на полу. - Все кровати, панели и другие элементы не соответствовали размерам проекта; тяжелый стеллаж под потолком был неправильно закреплен, а его боковая часть имела другой цвет. - Навесные тумбы выполнены неаккуратно, с зазорами, а стулья с металлическими ножками — очень опасные. - В процессе установки и переделки были повреждены стены, штукатурка, дверцы шкафов, ручки — список можно продолжать. Самое циничное было то, что при жалобах собственник постоянно соглашался, обещал исправить всё и говорил: «Подождите, цыплят по осени считают». Мы ждали, но ничего не менялось, недели превращались в месяцы. Ответчик регулярно появлялся, как на работу, и только чтобы обещать исправления, которых так и не последовало. В итоге, даже акт приёмки не был предоставлен — нам просто подсунули товарную накладную, надеясь, что мы подпишем и не будем жаловаться. Терпение закончилось. Мы приняли решение всё исправлять за свой счёт: вывезли всю неподходящую мебель и заказали новую, исправили все повреждения и недостатки. В конце концов, подали иск в суд. В ходе разбирательств суд признал брак и постановил, что часть товаров подлежит возврату и компенсации — почти половина стоимости договора. Несмотря на это, представители ответчика не являлись на заседания, а по истечении срока апелляции, наш юрист узнал, что компания банкротится — на сумму, превышающую наш иск в десятки раз. Таким образом, мы, возможно, отделались чуть лучше других потерпевших, потому что такие «бракоделы» часто просто исчезают, оставляя клиентов с потерянными деньгами и нервы. В заключение хочу сказать: я не верю отзывам с нулевых аккаунтов и считаю их рекламой. Если собираетесь платить заранее — трижды подумайте. Спасибо за внимание, что дочитали этот длинный рассказ.

Всё отлично. Компания достойная и надежная.

Купил отличный диван и пока что скорее отдыхаю на нем, чем работаю. Он красивый, комфортный, стильный и практичный. Всем приглашение посидеть! Благодарю менеджеров Вельмарка за их работу.

Отзыв от 10.01.2022: мы оформляли заказ на новую кровать в классическом стиле, нужную модель нашли в наличии. Доставку осуществили в конце января. Теперь, после использования, можем сказать, что спать очень удобно и комфортно. Ожидания полностью оправдались. Благодарим!