Карат в Новосибирске — отзывы и информация

Отношение персонала оставляет желать лучшего. Сотрудница, которая находится в центре всех дел, ведет себя высокомерно и неприязненно. Пришлось столкнуться с непониманием и грубостью. Пришлось проходить через сложности и неудобства, чтобы получить необходимый сервис. Не рекомендую это место.

У клиентов нет комфортных условий, так как помещение переполнено коробками, что создает дискомфорт.

Десятки фирм занимаются поверкой счетчиков воды, но список компаний, занимающихся поверкой счетчиков тепла, намного меньше, что вызывает недовольство. "Карат" работает неспешно, принимая поверку как одолжение, устанавливая сроки не менее 2 недель, но в реальности могут и не уложиться из-за очереди. Они не звонят заказчику, чтобы сообщить о готовности счетчика и документов, оставляя это на счет клиента. Общение с "Каратом" оказалось не очень приятным, что понятно, так как им не нужно гоняться за заказчиками, они придут сами.

Да, это полный бардак! Мы звонили каждую неделю в течение трех недель, чтобы узнать о наличии товара. Нас поставили в резерв, мы ждали приезда нашего заказа, но машина приехала только утром, разгрузила товар, и только после обеда нам сказали, что заказа мало. Зачем вообще предлагать поставить в резерв и заставлять нас ждать заказ? Это неприемлемо для взрослых людей, и организованность оставляет желать лучшего.

В офисе царит полный бардак, весь завален счетчиками, сложно определить, где находишься – на складе или в офисе. Приходил дважды, так как что-то забыли записать, и каждый раз тратил 20 минут на поиск документов. Раньше, до переезда, все было намного лучше.

Отличная работа! Компания произвела поверку теплосчетчиков быстро и качественно, и их цены приятно удивили.

Ужасное обслуживание!!! Отдала теплосчётчики на поверку, обещали сделать за 10 дней. Прошло уже 2 недели, но никакого звонка не было. Пришлось самим звонить, обещали, что завтра будет готово. Каждый день обещают завтра. Компания с такой серьезной репутацией не должна так легкомысленно и безответственно обращаться с клиентами.