Авто-ПЭК в Екатеринбурге — отзывы и информация

Возможно, мне просто повезло, но на парковке было достаточно свободных мест. Оформление документов заняло всего несколько мгновений, дольше всего пришлось подниматься на третий этаж. Получение товара заняло всего пять минут.

Мы заказываем доставку из Китая и хотим отметить профессионализм сотрудников компании FLC в этом направлении. Они отлично разбираются во всех аспектах перевозок. Отдельное спасибо менеджеру Антону за своевременную информацию о процессе. В целом, мы очень довольны сотрудничеством!💚

Я очень разочарован обслуживанием здесь. Жалею, что выбрал именно эту компанию. Мои вещи уже 2 месяца у них, но они не могут даже предположить, когда я смогу забрать их. К тому же, они очень строго относятся к весу груза, даже измеряя каждый миллиметр.

Я потратил 40 минут на заполнение документов из-за того, что из 12 окон работало только 3. Потом ещё больше часа ждал получения груза, потому что сотрудники работали очень медленно и неохотно.

Постоянные очереди возникают из-за недостаточного количества окон для обслуживания. Приходится ждать долго, так как обслуживание проходит медленно. Необходимо увеличить количество окон или улучшить процесс обслуживания, чтобы уменьшить время ожидания клиентов.

Ужасно долгие очереди из-за того, что из 12 окон работают только 3-4. После простоя полчаса в очереди на оформление, приходится стоять ещё и в очереди на склад. Филиал вызывает отвращение.

Другу из Тольятти заказали деталь весом 3 кг. Посылка доставлялась с 8 по 22 июня, но не стали ждать, когда ее доставят в пункт назначения из Чистополя, хотя оплата была произведена. Пришлось бы ждать еще неделю, поэтому рекомендуется поискать другую компанию доставки.

Информация о режиме работы отделения не была предоставлена должным образом. Приехали забрать груз, но отделение было закрыто, хотя по ссылке, полученной в сообщении, указано, что должно работать еще 3 часа как минимум. Оказалось, что информация о графике работы доступна в определенном разделе, который не всегда легко найти.

. Я впервые посетил ПЭК склад на Чистопольской 6 и остался приятно удивлен. Доставка из Уссурийска пришла раньше срока, оформление прошло быстро и без очередей. Сотрудники были очень вежливыми, помогли быстро загрузить груз в мою машину. Склад легко найти благодаря указателям, офис и склад просторные и теплые. Получил отправление в субботу. После негативного опыта с другой компанией ГРУЗОВОЗОФФ, ПЭК произвел на меня очень хорошее впечатление. Я доволен обслуживанием и вниманием к клиенту. Несмотря на проблемы с контактными телефонами на сайте и в 2ГИС, мне быстро и четко ответили на мое электронное письмо.

Если вы хотите испытать нервное напряжение, то это место для вас: очереди как в мавзолее, оплата только в одной кассе, невозможно оплатить груз с наложенным платежом через сайт.