МегаФон-Yota в Абакане — отзывы и информация

Большое спасибо молодому человеку, чье имя мне, к сожалению, не удалось увидеть, за оказанную помощь! Он все рассказал и помог во всем! Еще раз большое спасибо!

Всегда случается технический перерыв, когда я прихожу. Работники курят рядом со столбом возле салона.

Сотрудник вводит в заблуждение, утверждая, что все можно проверить на сайте, в то время как техническая поддержка направляет клиентов в офис для разрешения проблем. Таких сотрудников следует уволить.

Сотрудник офиса не проявляет уважение к клиентам, не открыла офис и стоит у входа, куря и разговаривая по телефону.

Пришла в магазин за гаджетом, но продавец закрыл дверь и ушел на перерыв, не предоставив мне возможность совершить покупку. Девушка-продавец, которая меня обслуживала, не была знакома с характеристиками товара, что оставило меня разочарованной.

Получается, что сотрудники, которых вы нанимаете, не проявляют дружелюбие к клиентам. Они кажутся раздраженными и выглядят так, будто хотят, чтобы клиенты поскорее ушли. Придется искать другой офис, где сотрудники будут более дружелюбными.

Мне кажется, что оператор, с которым я связался, не очень компетентен, но в офисе работают сотрудники, которые умеют только пополнять счет. Хотелось бы, чтобы они научились решать проблемы, возникающие из-за действий оператора, а не абонента.