Билайн в Абакане — отзывы и информация

Попасть в это место оказалось крайне сложно. Пришел утром 22 мая, но из-за технических проблем было закрыто до 12:00. Пришел после обеда, но опять столкнулся с закрытой дверью - на этот раз до 16:30. Не могу понять, зачем вообще открываться, если постоянно встречаешь закрытые двери.

Отличный магазин! С удовольствием рекомендую! Сегодня я приобрела телефон в качестве подарка. Менеджер девушка проявила высокий профессионализм и вежливость! Она дала исчерпывающую информацию, дала ценные советы! Огромное спасибо за отличное обслуживание! Я очень довольна покупкой!

Превосходные рабочие условия.

Обслуживание было ужасным. Пришлось настаивать на возврате бракованного товара и помогать с оформлением всех необходимых документов. Если бы я был начальником, я бы отправил всех сотрудников на увольнение. Больше не планирую делать покупки в салонах Билайн.

Возврат ошибочного платежа происходит очень просто - достаточно иметь чек и заполненное заявление от абонента. Обычно деньги возвращают в течение 1-3 дней. Что касается подписок, за которые снимают деньги, процедура также несложна: если вы не подключались к услуге и не пользовались ей, продавец поможет вам написать претензию, которую отправят на рассмотрение. В большинстве случаев деньги возвращают и устанавливают запрет на подключение подписок. Почему сотрудники не желают помочь абонентам - это уже другой вопрос. В общем, служба поддержки оставляет желать лучшего.

Продавцы не всегда предоставляют услуги полностью, часто отправляя клиентов в другие отделения, утверждая, что программа не работает, хотя она функционирует. Сотрудники не умеют пользоваться программой и избегают работы, предлагая различные оправдания. Нанимать людей, которые не желают работать, не имеет смысла.

Еще один мошеннический оператор связи. Я обошел 6 офисов, чтобы вернуть ошибочно отправленные средства, но в итоге все равно был обманут. Не пользовался услугами Билайн уже 3 месяца, но обнаружил, что все мои деньги были списаны за услугу "100 смс в день", которую активировали без моего согласия. Никто не предупредил меня об этом, и я не использовал эту сим-карту. В Европе бы уже подали в суд на таких воров, но у нас это обычное явление. Это просто страна воровства и декораций!

Да, продавцы не очень приветливые, но все же они рассказали и помогли мне выбрать JBL Flip 4 для сына на Новый год. Теперь я сам захотел такой же! Почему вы не представлены на Яндекс-маркете?

Магазин выглядит привлекательно и предлагает хороший ассортимент товаров. Однако, обслуживающий персонал кажется недружелюбным и неудовлетворенным. В случае ошибок при оплате, они не проявляют готовности помочь и предлагают клиентам самостоятельно доплачивать и переводить деньги.