Электроника в Ишимбае — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Моей маме сломалась приставка Триколор. Мы обратились в ваш магазин, где у нас забрали старую приставку и быстро установили новую с тарелкой за 6,5 тысяч рублей. При этом наш тариф был оплачен до сентября, а нам предложили приобрести новый тариф за дополнительные 1500 рублей (итого сейчас должна заплатить 2500 рублей в зависимости от выбранной приставки). На вопрос о том, что тариф уже оплачен до сентября, нам ничего не пояснили. Немного усомнились в честности ситуации, когда нам позвонили из Триколора для оценки качества обслуживания и сообщили, что нам должны были предложить обмен приставки и что нам продали дорого. Оператор удивилась, что нас так обманули, и сказала, что в таком случае должен был быть перевод тарифа. Нам же сказали, что если хотим оставить старый тариф, нужно купить тарелку за 10 тысяч рублей. Этот случай вызвал у нас сильное недоумение и разочарование из-за обмана со стороны продавца. Мы посетили ваш магазин 7 мая. Такое отношение мы считаем недопустимым. В случае продолжения подобных ситуаций, я подготовлю написать отрицательный отзыв и в черный список Ишимбая.

Дружелюбный продавец

Большой плюс в том, что вы работаете в выходные. Когда я приехал в ваш город на подработку, я позвонил в магазин — мне подробно рассказали по ассортименту, я приехал, забрал товар — всё прошло отлично!

Первоначально я оставила негативный отзыв, но хочу исправиться. Специалист по установке оборудования оказался очень отзывчивым и ответственным человеком. Мы всей семьёй благодарны ему за обеспечение связи! Он приезжал дважды, преодолев 30 км от города, довёл работу до завершения, всё делал самостоятельно и аккуратно. В будущем, чтобы избежать отрицательных отзывов, важно заранее оговаривать сроки и обучать продавцов помогать клиентам.

Отличный магазин с профессиональными продавцами. Рынок мини-радио.

Из-за вашего отношения к клиентам я больше не планирую посещать этот магазин. Проще сделать заказ через интернет-магазин и без проблем обменять или вернуть товар, чем спорить с некомпетентными сотрудниками. Рекомендуйте вашим сотрудникам ознакомиться с законами о защите прав потребителей.