Самокат в Казани — отзывы и информация

Несмотря на то, что я живу всего в двух шагах от этого даркстора, время доставки с каждым разом увеличивается! Вы вообще знаете, что ваша компания обещает доставить заказ максимум за 15 минут? Мне до вас идти не более двух минут, а заказ ждал 37 минут! Я неоднократно обращалась в службу поддержки, но реакции так и не последовало. В итоге буду заказывать у конкурентов: Яндекс Лавка находится дальше, но доставляет в два раза быстрее. Всем советую перейти к другим службам, поскольку ваша команда игнорирует отзывы и не стремится улучшать работу, а курьеры даже не торопятся!

Отличная служба доставки еды. Пользуюсь этим сервисом регулярно. Курьеры стараются, доставка быстрая, все заказы приходят в целости и сохранности.

Самое неприятное, что я видел, — это некоторые сотрудники товароведческой службы, которые ведут себя высокомерно, хотя по сути их работа выглядит неорганизованной и беспорядочной.

Вот перефразированный отзыв: После полутора часов ожидания оператор сообщил, что заказ будет доставлен в течение 20 минут. Забавно получается: за полтора часа ничего не доставили, а за оставшиеся 20 минут обещают выполнить доставку. Я поинтересовался у оператора, откуда у них такая информация — в ответ тишина. Также спросил, что делать, если за эти 20 минут курьер не приедет — мне предложили снова звонить. А какой в этом смысл? Кроме того, чтобы связаться с оператором по телефону, у меня ушло больше 10 минут. Это что, оператор занимается личной перепиской или болтает с кем-то о жизни? Также стоит отметить, что в сообщении указано, что заказ был передан курьеру только после 20 минут ожидания, что означает, что курьер, скорее всего, просто не мог физически за это время добраться, если только он не медленнее улитки.

Я заказал еду, и в указано время доставки — 30 минут, но на деле мой заказ подготовили лишь спустя более 40 минут. Такое отношение недопустимо! Спасибо, что лишили меня ужина.

Заказ был закрыт 3 сентября в 22:00, однако мне ничего не привезли. Поддержка утверждает, что всё было доставлено, а их курьер подтверждает, что доставка выполнена, при этом деньги не возвращают.

Ваши сотрудники из Индии ищут мой дом, но у них возникают трудности с ориентированием и пониманием русского языка. Они стоят и ожидают, пока кто-то их найдёт.

Отличная работа! Постарайтесь доставлять чуть быстрее, и цены вам не будет ^_^

Благодарю за помощь и за доставку даже после 22:00. Привет из Санкт-Петербурга!

Я устроился автокурьером, проработал всего 40 минут и сразу понял, что это не для меня. Не советую. 👎👎👎 Для тех, кто ищет работу, поясню: 1. Занятость очень высокая, сидеть спокойно не дадут. Если садишься, то приходится рвать и мять картонные коробки, надевать пакеты на контейнеры и помогать слабым и немощным во всем. 2. Что касается автомобиля: парковок нет, постоянно идут конфликты с жильцами. В моем присутствии админ выгонял Мерседес с парковки, чтобы его сотрудник мог припарковаться. В случае конфликта с жильцами авто курьера может пострадать из-за мести или вандализма со стороны велокурьеров и их вождения. 👎👎👎 3. По работе: авто перевозят набитые до отказа сумки со склада на склад, редко до клиента (по их словам). Меня отправили отвезти три грязных сумки с Баруди до Б.Урманче (17 км в пробках за 40 минут, это безумие), в час пик, с пометкой «срочно». На полпути время доставки закончилось, и опытный сотрудник приказал «закрыть смену» и доставить заказ уже закрытым, что запрещено правилами. Я отказался, напомнил им о правилах, она вышла из себя и стала вести себя агрессивно. Я сказал, что отдаю сумки и не собираюсь больше работать в такой компании. Она попыталась оправдаться, что «всегда не успеваем», но это ваши проблемы! 👎👎👎 4. Сумки, которые велокурьеры оставляют в грязных лифтах — автокурьеры везут их в багажнике или задних сиденьях по 6-10 штук. У меня в универсал влезло 3 сумки в багажник, в салон даже не поставил бы. Сумки грязные и старые!!! 👎👎👎 Теперь я понимаю, что это неподготовленная, коррумпированная команда внутри коллектива. Нет желания заказывать у них что-либо. ❌ Самый низкий рейтинг, который я видел — это ваш. 👎