Технониколь в Казани — отзывы и информация

В режиме работы на сайте указано, что отгрузка возможна до 18:45, и тот же срок подтверждает менеджер по единому номеру. Однако при приезде на место выясняется, что отгрузка завершаетсья в 17:45. В 2ГИС также указано время до 16:45. Прошу разобраться с режимом работы, так как в разных источниках у вас противоречивая информация.

Товары и ассортимент в целом хорошие. Однако, менеджеры, особенно Рамиля Губайдуллина, оставили негативное впечатление своим грубым поведением и недостаточной компетентностью, а также неспособностью признавать ошибки. В результате впечатление о компании оказалось испорченным. P.S. Инцидент был урегулирован, менеджер приложила усилия для исправления ситуации.

Оформил заказ, заехал и забрал — всё прошло быстро и удобно. Цены вполне приемлемые.

Добрый день! 14.09.23 я посетил офис этой компании. При входе меня встретила девушка, которая записала данные моего небольшого заказа. Мы договорились, что счет на оплату пришлют мне в WhatsApp, и она несколько раз повторила это, обещая отправить его в течение 20 минут. В тот день я так и не получил счет. 15.09.23 я снова приехал — девушка улыбалась и сказала, что не смогла до меня дозвониться. В итоге оказалось, что она неправильно записала мой номер — вместо 86 она указала 76 в конце. Ладно, бывает ошибка. Сегодня уже 18.09.23, а счета я так и не получил. По указанному телефону в 2ГИС связи нет, звонки остаются без ответа, а перезванивать бесполезно.

Я доволен работой менеджера (на 5). Товар доставили вовремя и в указанные сроки, за что спасибо. Однако, упаковка оставила желать лучшего: она была в грязи, а отдельные вещи вообще не были обернуты, что особенно удивительно, учитывая, что это финальный материал белого цвета. На товарах есть следы от ботинок. К сожалению, работники склада относятся к приобретённому товару без должной заботы.

Отличная компания, сотрудничали с менеджером Рамилем — всё прошло быстро и профессионально! Всем советую!)

Отличная компания! Менеджер Астахова Алевтина прекрасно помогла с выбором материалов. Благодарю!

Замечательная компания, выражаю особую благодарность отзывчивым сотрудникам. Работала с менеджером Астаховой Алевтиной — профессионалом своего дела!

Они выставляют только один счет за 6 часов работы.

Вот мой перефразированный отзыв: Я три дня пытался сдать лишний товар и потратил много времени. В итоге мне отказали в возврате, тогда как при обращении к дилерам их приняли с удовольствием. Не рекомендую обращаться в эту компанию — у дилеров цены оказались даже ниже, чем у официальных представителей!