Описание

компания по чистке ковров

Оставить отзыв

Что говорят клиенты Идеал

Отзыв Anastasia Petrova на Идеал
Anastasia Petrova

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: При чистке ковер был поврежден — вероятно, неправильно его высушили, в результате посередине образовалась волна. Его забрали на повторную стирку, и процесс занял две недели — как именно, и с доставкой, и с возвратом, — это отдельная история. После повторной стирки на ковре появилось уже четыре волны, а по краям — дополнительные деформации. Ковер овальной формы, и сотрудники растянули его края, что окончательно испортило изделие. Связаться с ними практически невозможно — постоянно ссылаются на занятость технолога, и непонятно, как он может помочь сейчас. Исправить ситуацию уже невозможно. Не советую иметь с этой компанией дело!


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв Elena Ivanova на Идеал
Elena Ivanova

Здравствуйте! Два месяца назад, 20 ноября 2021 года, мне очистили сиденье антикварного дивана-оттоманки в химчистке "Идеал" (Ижевск, ул. Воткинское шоссе, дом 107, литер Ю). После обработки сиденье выглядело сплошным тёмно-серым грязным пятном с разводами, светлели только уголки. Всё было весьма непредсказуемо. Я сразу же связалась с оператором химчистки "Идеал", однако никаких мер со стороны компании предпринято не было. 22 ноября 2021 года я отправила претензию о порче имущества по электронной почте: chistkaideal@mail.ru. Только спустя неделю мне удалось связаться с директором или менеджером (имя назвали как Андрей Николаевич), который признал ответственность и пообещал устранить ущерб до Нового года, заверив, что всё сделает, чтобы не обидеть. Однако обещания не были выполнены. Не дождавшись результата, я нашла в интернете аналогичный старинный гобелен и отдала сиденье дивана на перетяжку. На этом никаких звонков или действий от "Идеала" не поступало, пока 11 января 2022 года курьер не доставил им претензию о порче имущества, выполненную при выполнении работ (время доставки — 14:28). На сегодняшний день, 20 января 2022 года, ущерб, причинённый моему имуществу (сумма по договорённости), всё ещё не возмещён. Также на сайте компании отсутствует информация о владельце и ИНН ООО "Идеал". 21 января 2022 года. Татьяна Владимировна На фотографиях — сиденье дивана-оттоманки, испорченное службой "Идеал", и его состояние после перетяжки.


Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.

Добавить отзыв об "Идеал"

Оценка
Пожалуйста, укажите свою оценку

Связные теги

Клининг
Чистка ковров

Недавно добавленные

Откройте для себя интересные места, основываясь на отзывах других пользователей и рейтингах.