Эльдорадо в Челябинске — отзывы и информация

Мне кажется, что консультанты не стараются помочь данной фирме. Эти сотрудники отказываются продать товар, который покупателю действительно нужен.

Не рекомендую посещать этот магазин. Консультанты недоступны, товар, указанный на сайте, отсутствует в наличии. Обслуживание оставляет желать лучшего - мужчину грубо перебрасывали от консультанта к стойке информации.

Услуги оставили желать лучшего… Похоже, что консультанты обращают внимание на покупателей только при выборе дорогих товаров. Я стояла у стойки с утюгами полчаса, и не было никого из персонала в поле зрения. В итоге самостоятельно нашла нужную модель утюга среди множества упакованных коробок на полке. Когда подошла к кассе, ждала в очереди, и один кассир спросил, хочу ли я заплатить. Сказав "да", он позвал коллегу для расчета. На вывеске написано "М.Видео/Эльдорадо", но карту М.Видео здесь не принимают. Продавец сказал, что нужно оформить карту "Эльдорадо", хотя я не понимаю, зачем тогда указано М.Видео. Я отказалась и продолжила оплату товара. Продавец казался совершенно равнодушным, возможно, его отвлекли от важных дел. Мне не предложили проверить товар или даже предложить пакет, хотя коробка была без ручки и было ясно, что неудобно будет нести ее. Надо поработать над качеством обслуживания, иначе нет желания вернуться. Если магазины объединились, то, возможно, обе карты лояльности должны работать везде. Как покупателю понять, какая карта принимается по данному адресу? Все это кажется странным и неудобным.

Я больше не пойду в этот магазин. Купили газовую плиту, продавцы обещали, что в случае поломки можно вернуть товар и получить новый. Однако, плита начала течь, что привело к серьезным повреждениям в кухонном гарнитуре. Мы отнесли плиту в магазин, где нам сказали, чтобы мы сами доказали, что не мы виноваты. Плиту взяли на ремонт на 45 дней, но ничего не предложили взамен. Видимо, готовить нам придется на костре. Этот магазин оказался не надежным, следовало слушать отзывы о нем.

Пришел поставить защитную пленку на телефон. Продавцы профессионально объяснили все детали, предоставили скидку и быстро решили все вопросы. Отдельное спасибо Артему.

Эльдорадо дважды меня обманул. Рекомендую всегда внимательно проверять покупки в этом магазине, чтобы убедиться, что содержимое соответствует упаковке. В первом случае я приобрел телефон Xiaomi с большим объемом памяти, но через месяц обнаружил, что устройство имеет всего 16ГБ памяти и не соответствует заявленной модели. Во втором случае, при покупке PS4 Pro, выяснилось, что геймпад из коробки уже был использован и не соответствовал комплекту. В обоих случаях магазин отказался принимать возврат из-за измененных эмейл-номеров на упаковке.

Мне очень понравился этот магазин, здесь продаются товары высокого качества, консультанты знают свое дело и выбор товаров огромен. Я обязательно вернусь сюда!

Превосходный магазин с широким выбором товаров и отзывчивыми продавцами! Рекомендую! Быстро получила консультацию, сделала выбор и совершила покупку.

Хочу выразить благодарность персоналу магазина "Эльдорадо" за отличный сервис. Они помогли мне подобрать нужную технику, и я осталась очень довольна. Я долго не могла определиться с выбором, но благодаря помощи сотрудников все прошло оперативно и качественно. Я рада, что выбрала именно этот магазин и всем рекомендую его посетить. Обязательно вернусь снова за покупками!

Хочу выразить благодарность персоналу вашего магазина! Долго и упорно пыталась выбрать технику, но качество консультации меня приятно удивило. Сотрудники были очень внимательны, вежливы и компетентны. Очень приятно было видеть, что они подходили к выбору техники индивидуально, с учетом моих предпочтений и особенностей. Заказ был доставлен вовремя, без каких-либо проблем. Я приятно удивлена тем, что существуют такие магазины! Рекомендую всем!