DNS в Челябинске — отзывы и информация

7 февраля я посетила магазин DNS с семьей, чтобы купить чайник и фен. Когда я направилась в отдел чайников, консультант игнорировал меня и обратил внимание на мою мать, предлагая ей помощь. Несмотря на то, что я была первой и искала конкретный товар, он не обратил на меня внимания. Я потратила полчаса, пытаясь найти другого сотрудника, чтобы найти чайник, который ранее просмотрела на сайте. В конце концов, мне пришлось обратиться к кассиру, который быстро помог мне найти нужный товар. В итоге, обслуживание было неудовлетворительным, но благодаря помощи кассира я все же смогла купить то, что нужно.

Не рекомендую покупать наушники в магазине на башне ДНС. При покупке игровой гарнитуры по рекомендации консультанта, столкнулся с проблемой, что они сильно давят на уши после непродолжительного использования. При попытке вернуть товар или обменять его на другие, менеджер отказал, предложив выбрать другие наушники за ту же сумму или дороже. После неудачного обмена на другие наушники, обнаружил, что они хрипят. Обратившись в магазин в Копейске, получил качественный сервис и возможность вернуть деньги за товар. Девушка-администратор помогла выбрать подходящие наушники, открыла упаковку и предложила померить их для убедительности. Этот опыт заставил меня изменить свое мнение о магазине ДНС на башне и дал надежду на будущие покупки в этой сети.

Консультант в оранжевой футболке помог мне выбрать телевизор и кронштейн, подробно все объяснил. Планирую вернуться через месяц за покупками, надеюсь, что он опять поможет мне с выбором. Он сказал, что выходной у него в понедельник и вторник, но в остальные дни с удовольствием поможет. Обязательно вернусь!

В моем случае, удобно то, что большой магазин расположен по дороге с работы домой, а также имеет широкий выбор товаров, что позволяет рассмотреть их вживую.

Благодарю Дениса за качественное обслуживание!

Мы заказали доставку техники и были недовольны тем, что помимо оплаты за доставку в 1500 рублей, сотрудники доставки ходили по квартире в грязной обуви, где были дети, и просили дополнительные деньги за доставку лично им на чай. Однако к работе консультантов претензий не имеется.

Благодарю Виталия за профессиональную консультацию при выборе робота-пылесоса!

Отличный сервис и профессиональная консультация от сотрудника Артема в магазине DNS помогли нам сделать правильный выбор бытовой техники. Мы остались довольны качеством обслуживания и продукцией. Спасибо за отличную работу, продолжайте в том же духе!

Большое спасибо магазину и сотруднику Артему за помощь в выборе холодильника. Моя жена меня загоняла, но благодаря хорошему выбору и профессиональной консультации, мы смогли найти подходящий вариант. Очень доволен лояльным отношением к клиентам 👍.

В этом магазине огромный выбор техники, и консультанты профессионалы в своей области.