Банный комплекс в Барнауле — отзывы и информация

Друзья, что вас так не устраивает? (читаю предыдущие отзывы) Это действительно одно из лучших мест для отдыха всей семьёй. Ресторан уютный, кухня очень вкусная. Особенно хочу отметить десерты — сметанник и наполеон — просто потрясающие! Мы живём в Барнауле, ездили и в Новосибирск, и в Манжерок, где хвалили отели, но Ривер превзошёл все ожидания. Огромное спасибо персоналу и администрации за такой замечательный отдых. Обязательно вернёмся ещё раз — на все 300%!

Это замечательный банный комплекс, посещаем его регулярно вместе с детьми. Малыши очень любят маленький бассейн благодаря идеально комфортной температуре воды — им там очень приятно находиться и не хочется уходить. В банном ресторане мы постоянно заказываем разнообразные вкусные блюда. Особенно радует дружелюбное, внимательное и вежливое обслуживание со стороны персонала.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Все началось с входа: оказалось невозможно оплатить за двоих одним платежом — пришлось использовать QR-код, что очень неудобно, особенно учитывая, что у меня был кошелек. Мне сказали, что программа не пропустит такую оплату. Ну ладно, пусть будет так. Далее нам сообщили, что можем выбрать любой шкафчик, но в итоге моей девушке пришлось получать помощь от другого сотрудника ресепшена, потому что ей каким-то образом был уже выбран шкафчик 101 — это мелочь, но неприятно. Пока я ждал ее, к ресепшену подошел какой-то парень и начал предлагать услуги, я понял, что он — пиарщик — он даже не представился и просто навязывал программы. Если у вас теперь работают такие продавцы, очень жаль. Было бы неплохо их обучить методам продаж, например, книгой «45 татуировок продавана», чтобы они хотя бы понимали, что делают, а не просто кричали на базаре «ВОЗЬМИ, ВОЗЬМИ». Закончив с этим, мы пошли в ресторан и заказали еду. Ждали общего пар, и когда он начался, паршик заученным монологом запустил программу: 1. Подача в бане — тепло, но даже стало холодно. 2-3. Не отличались от первой. Мужчины начали возмущаться, я молчал. Когда он заявил, что программа закончилась, все попросили «человека с веером» подать еще и прогреть — он, видимо, обиделся и сказал, что можно получить ожоги. Он накидал кучу ковшей, укутался и начал махать ими. В итоге ожоги получили все, но это было не так важно — если бы он постепенно нагревал, мы, возможно, даже получили бы удовольствие. А так — удовольствие ноль и ожоги. Ром, прошу тебя, вразуми их! Твои программы пара были отличными, а это — просто ужас. После этого мы пошли в ресторан, где сырные палочки вызвали улыбку: половина — без сыра, и таких половин было много — спасибо! Это просто театр абсурда. В результате, вместо запланированных трех часов, мы провели всего час и ушли. На входе меня даже не хотели выпускать, пока не оплатил — как будто я сбегу и не заплачу 😂😂😂. Парных мастеров нет, их можно назвать «купи-купи». Кухня — на троечку с плюсом. Без Ромы это уже не баня. Мы были у вас 26.05.2025 в 19:30.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Впервые пришлось покинуть баню раньше запланированного времени. Мы были там всего около часа и остались разочарованы. Получили ожоги, попробовали сырные палочки и гренки, которые оказались невкусными — удивительно, как может не получиться хлеб в масле у профессионального шеф-повара. До сих пор не понимаю, как в ресторане сырные палочки могут уступать по качеству фастфуду. Также присоединяюсь к другим отзывам — в ресторане было очень холодно. Сидеть было неудобно, даже после того, как нас чуть не обжегли в парной. После всей процедуры у парщика Михаила парная стала чуть теплее, но ощущение было всё равно, как на улице в жаркую летнюю погоду. Ради ощущения «жары» даже дети не выходили полностью из парной. В конце программы мы попросили Михаила сделать погорячее, и он, угрожая нам ожогами и синяками, начал постоянно заливать воду в печь, что сделало воздух в парной не просто горячим — я обжег лицо, выбежав из парной. У молодого человека были ожоги на руках и ушах. После этого мы поехали домой мазаться пантенолом. В целом, провели время не очень приятно. В хаммаме на сиденьях почему-то откололась плитка. Если бы там было много пара, как положено в хаммаме, этого, вероятно, не заметили бы. Также персонал на ресепшене оставляет желать лучшего — недовольные девушки создают впечатление, будто хотят вернуться сюда снова. Было бы здорово, если бы могла быть возможность поставить оценку ниже единицы — вы и этого, похоже, заслуживаете. Мы были у вас сегодня, 26.05.2025, в 19:30, чтобы наверняка не удалили отзыв.

Всё было отлично, кроме ресторана. Почему там так холодно? Я могу терпеть это сам, но с детьми в таких условиях совсем неудобно.

Ваш отзыв переформулирован следующим образом: Мы с вами посещаем этот комплекс с самого открытия, но, к сожалению, за последнее время ситуация значительно ухудшилась. В бане, которая была полностью отремонтирована с нуля, стало невозможно находиться: гвозди сильно нагреваются, в то время как раньше они были скрыты или замазаны. Также бассейн очень холодный. Ресторан вызывает особое разочарование. Температура воздуха там настолько низкая, что ощущается как в холодильнике — зайти практически невозможно, особенно с ребёнком, которому будет очень холодно. За всё время нашего пребывания там никто не заходил, что говорит о непригодных условиях. Жаль, что такой близкий к дому комплекс становится всё хуже по качеству. Надеемся, ситуация улучшится в будущем.

Обычно крупные спортивно-оздоровительные комплексы со временем совершенствуют свои территории и улучшают предоставляемые услуги. Однако, похоже, это не касается банного комплекса River. Со временем он, судя по всему, лишь ухудшается. Ранее здесь была замечательная зона отдыха после бани — так называемая сеновала, где можно было расположиться на лежаках из сена. В хороших банных комплексах подобные места считаются обязательными. Но, судя по всему, руководство River решило повысить стоимость абонементов и сократить территорию для отдыха. Такая политика, скорее, отталкивает посетителей и побуждает искать альтернативные места с развитой зоной релакса после бани, которые постоянно совершенствуют качество своих услуг. Например, в Павловских банях есть зона сеновала, и её никто не убирает. Очень грустно наблюдать, как из премиального центра River превращается в непонятное место, теряя клиентов.

Все было отлично! Отличный отдых на пять звезд. 👍

Отличный банный комплекс: 1) Забавная баня с травяными вениками — настоящее место для релаксации и медитации. 2) Общий пар тоже очень приятный и комфортный. 3) Большой бассейн, два просторных джакузи и другие удобства, характерные для подобных заведений. 4) Всё очень чисто и аккуратно. 5) Нет толп посетителей, как в павловских банях.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мой ребенок поцарапал ногу о лестницу в уличном бассейне, из-за чего началась кровотечение. Нам наложили пластырь, хотя персонал знал, что лестница может быть опасной и может привести к травмам, однако никаких предупредительных табличек не установлено. Лестницу почему-то не заменяют на более безопасную — возможно, из-за стоимости? В результате пришлось уехать раньше, испортив настроение, очень жаль потраченных денег. На втором этаже в зоне отдыха очень неприятный запах вонючих носков. Интересно, зачем там такое напольное покрытие, которое впитывает пот и не просыхает — ремонт сделали, а этот недостаток остался. В душевых очень холодно, вода по регулировке не регулируется, помещение открытое и без отдельного входа, всё покрыто плесенью. Лейки засорены, из 10 отверстий работают только 1 или 2. За два года место сильно ухудшилось... Очень жаль.