Тойота центр Челябинск Восток в Челябинске — отзывы и информация

Я уже не первый год обслуживаю свою машину в этом сервисе, и мне нравится, что вся история обслуживания сохранена. Очень удобно. Менеджер Александр подробно объяснил, какие действия будут предприняты в случае возможной неисправности. Всё прошло чётко и профессионально, чувствуется опыт и профессионализм. Я довольна результатом работы на моей машине, она ведет себя корректно после посещения данного сервиса.

Отзыв без навязчивой рекламы.

Обратился к официальному представителю с проблемой холостого хода и жёсткими провалами, надеясь на профессионализм мастеров. После диагностики было сделано заключение, что двигатель умирает, однако не было названо конкретно, что именно умирает. Рекомендовали установить контрактный мотор, но после собственного расследования выяснилось, что причина была простой и банальной, с которой "профессионалы" не смогли разобраться. Видимо, они умеют только читать ошибки. Диагностика оставляет желать лучшего, но машину помыли хорошо, поэтому ставлю одну звезду.

Всё отлично, но расположение далеко от центра города, практически на обратном конце.

Я постоянно обращаюсь к этим специалистам и всегда получаю превосходное обслуживание.

Я был очень доволен качеством обслуживания, сервис превзошел мои ожидания.

В центре работает дружелюбный коллектив.

В 2006 году я покрасил дверь на машине в данном автосервисе, однако работа выполнена была с недостатками - лак имел подтеки. В 2019 году мне пришлось с большим трудом заменить диски на моей Toyota Camry по гарантии из-за облезшего лакокрасочного покрытия. Позже, после трех лет, на втором комплекте дисков возникла та же проблема, но автосервис отказался их менять. В 2018 и 2021 годах я также перекрашивал передний бампер в данном автосервисе, и работа была выполнена качественно. Однако в 2023 году я заметил, что передняя противотуманка плохо закреплена. После обращения на техническое обслуживание и обозначения проблемы, мне было сказано, что крепления, скорее всего, сломаны, и проблему не устранили. Позже я заметил, что поворотник в бампере не сидит на своем месте, и обратился в претензионный отдел автосервиса. После разговора с представителями автосервиса мне была предложена оплата за ремонт, с утверждением, что проблема была вызвана мной. Мои аргументы о том, что после ремонта никто не вмешивался и повреждений не было, не были приняты. Также я не стал упоминать о том, что на ТО используется масло Лукойл без предупреждения.

Добрый день! Я посетил сервисный центр 16 октября и остался доволен обслуживанием. Особо хочу отметить профессионализм менеджера Антона Лукьянова, который подробно объяснил, какие работы были проведены и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Огромная благодарность ему за отличную работу!

Обещали позвонить дважды, но прошло уже 2 часа и никто не отвечает.