Fit service в Екатеринбурге — отзывы и информация

Позвонили по телефону, договорились о времени прихода на работу, но по приезде сказали, что вас записали на осмотр и вы будете записаны на определенное время. Лучше не терять время и не ехать в Fit service!

Долгое время я пользуюсь этим сервисом, и могу сказать, что часто бывает, что за день до записи они звонят и предлагают перенести ее из-за различных причин. Также я пытался узнать стоимость кузовного ремонта, отправив несколько заявок через приложение и чат поддержки, но так и не получил ответа. Возможно, это знак, что пора пересмотреть свой выбор сервиса.

После прохождения диагностики двигателя и подвески на данном СТО, мне сообщили о наличии множественных подсосов воздуха, которые требуют дополнительной проверки с помощью дымогенератора (но у них он сломался). Однако, в другом автосервисе на улице Космонавтов мне сообщили, что подсосов нет. В результате я потратил 3 тыс. рублей напрасно.

Отрицательный отзыв: Хорошее утро всем! Хочу поделиться своим опытом посещения данного сервиса. Я записался на бесплатную диагностику через интернет и приехал вовремя, в 9:00. Однако сотрудники опоздали на 15 минут. После того, как я уточнил возможность поднять машину на подъемнике для замены лобового стекла, мне сказали да, но затем никто не приступил к работе. Я пришел в сервис и узнал, что мою машину уже переместили без моего согласия. Я не рекомендую это место из-за недисциплинированных сотрудников и неклиентоориентированности руководства. Возможно, им стоит обратить внимание на обучение персонала и улучшение сервиса, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Меня приятно удивило обслуживание в данном сервисе. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, работы были выполнены быстро и качественно. Гарантия на услуги составляет один год, а также имеется хорошая бонусная программа.

Советую воспользоваться этим сервисом, здесь работают профессионалы!

Отличная станция! Когда приезжала в гости к родителям с ребёнком, машина сломалась из-за скрипящих колодок. Я уже давно знаю сервис Фит и решила не менять привычек, заказав замену колодок заранее. Обслуживание было быстрым и профессиональным, а комната ожидания была очень удобной. Рекомендую этот сервис!

Я позвонил в 9:00 утра, чтобы узнать о наличии мастера на СТО. Обещали перезвонить в 10:00 с ответом. Прошло 2,5 часа, и я решил позвонить сам, чтобы напомнить. В итоге, опять получил обещание без конкретного ответа на мой вопрос и до сих пор не получил обратного звонка. 🤡

При проведении регулярного ТО в этом автосервисе обнаружили, что резьба на картере была сорвана. Пришлось потратить время и уйти с работы, чтобы сообщить об этой проблеме. Нам предложили оставить машину на весь день на следующий день, не предоставив нам никаких альтернативных вариантов. Мы пытались связаться со службой контроля качества, но не получили никакой реакции. Это серьезно нарушило наши планы, но сервис не проявил интереса исправить свою ошибку. Мастер-приемщик не проявил инициативу по урегулированию ситуации.

Давно не встречали такого. Приехали на машине на тросе, возникли проблемы со сцеплением, которое потребовало замены. После замены свечей машина начала трястись и работать только после снятия клеммы с аккумулятора. Позже выяснилось, что катушка 4 цилиндра была заменена на неработающую деталь. В итоге за все работы пришлось заплатить 43 тысячи рублей. Несмотря на хорошую сеть сервисов, не планируем больше обращаться к ним из-за негативного опыта.