Запсчастье.рф в Екатеринбурге — отзывы и информация

У нас в семье две машины - Мазда и VW. Здесь покупаем масло, расходники и некоторые запчасти. Почти все всегда есть в наличии или быстро можно заказать. Приятно, что здесь есть европейские запчасти. Обслуживание на уровне.

Отзыв: Опыт с компанией оставил желать лучшего. Приобрел датчик положения коленвала на Логан вечером пятницы, но выяснилось, что он не подходит к моему автомобилю из-за различных вариантов разъемов. Попытка вернуть товар не увенчалась успехом, так как мне отказали в возврате, хотя по телефону обещали возможность вернуть деньги. Обслуживание и компетенция сотрудников оставляют желать лучшего.

Здесь я приобрел топливные прокладки для своей Mazda, и рад был узнать, что они были в наличии.

Позвонил по телефону и сообщили, что у них есть нужные запчасти. Однако, когда я пришел, оказалось, что ничего не оказалось. Типичная ситуация.

Отличный выбор товаров! Я сделал два заказа и был уведомлен о сроках доставки - 6-8 дней и 3-4 дня. При каждом заказе менеджер связывался со мной и мы договаривались о заборе обоих заказов одновременно. Однако, когда приехал дальний заказ, оказалось, что первый был расформирован. Мне предложили только 5 позиций из 10, но придется ждать еще 6-8 дней. Немного разочарован таким оборотом событий, но все равно благодарен за услуги.

Отличный выбор товаров и адекватные цены - магазин порадовал.

Пришлось пройти через целую эпопею с заказом в этом магазине. Я приобрел здесь все необходимое для замены ГРМ - ролики, ремни, помпу. При оформлении заказа попросил продавца предоставить мне накладную для проверки перед оплатой, но он отказался. Пришлось вернуться на следующий день и только тогда удалось увидеть, что вместо двух роликов был только один, а помпа не подходила из-за неправильного номера. После замены части у меня возникли проблемы с мотором из-за брака ролика. Магазин отказался принимать обратно бракованные детали, обвинив меня в непроверенности при покупке. Я направил претензию в магазин и жду ответа. Если вы собираетесь делать покупки здесь, будьте готовы проверять каждую деталь самостоятельно, так как магазин не привык принимать свои ошибки.

Цены приятно удивили, а выполнение заказа произошло очень быстро.