t2 в Красноярске — отзывы и информация

Я очень разочарован ситуацией. Я обратился к вам для переноса моего номера с другого оператора 01.02.2025 года. Сделал заявку, но спустя 9 дней выяснилось, что она так и не была отправлена. Сомневаюсь в вашей профессионализме и качестве услуг. Просто учтите это, уважаемый теле2. Решу обратиться к другому оператору.

Слишком долгий ожидание из-за одного сотрудника, который занимался решением технических проблем. В итоге прошло 26 минут, и проблема так и не была устранена.

Этот магазин оказался недобросовестным: при покупке смартфона Xiaomi 13T Pro за 92 тысячи рублей оказалось, что его реальная цена была 64'000 рублей. Позже я обнаружил, что мне была навязана страховка Теле2 на сумму 22'397 рублей и сим-карта за 2'150 рублей, которую мне не отдали. После написания претензии и обращения в магазин мне обещали вернуть деньги и отдать сим-карту, но никто не связался со мной и ничего не вернул. Советую избегать этот магазин.

Все чисто и аккуратно, обстановка спокойная и приятная, консультант вежливый и приветливый.

Девочка с надутыми губами из гиалуронового наполнителя украла сим-карту, что является преступлением согласно Уголовному кодексу Российской Федерации.

Долгое время пользуюсь услугами данного оператора связи и перевела на него практически всех членов семьи. Есть некоторые претензии, особенно к работе сотрудников отделения. Они не очень компетентны в консультировании клиентов. Недавно пришла узнать о процедуре переоформления сим-карты на другое лицо, так как изначально была допущена ошибка сотрудниками этого же отделения. На консультации мне было сказано, что для этого необходимо только два паспорта и их владельцы, но в итоге оказалось, что это платная услуга и накопленные минуты и гигабайты не сохранятся. Я отказалась от этой услуги и решила оформить новую сим-карту для ребенка. Предложили выбрать номер. При выборе номера один консультант спросил у другого, предупредила ли она о стоимости, и, как оказалось, за выбор номера мне взяли дополнительную плату. После оплаты я получила одну платную сим-карту и вторую неактивную и бесплатную, которую нужно активировать в личном кабинете. Я задаюсь вопросом, зачем брать деньги и втюхивать бесплатные сим-карты. Я бы хотела, чтобы сотрудники сразу давали полную информацию, чтобы избежать недоразумений. В целом, после посещения данного отделения я не могу дать ему высокую оценку.

Сегодня посетил салон красоты, там было много людей, но менеджер Алена всё равно внимательно и профессионально помогла мне, несмотря на длительное ожидание.

Персонал был очень отзывчивым и предоставил качественную консультацию. Особая благодарность менеджеру Алене за ее терпение и индивидуальный подход.

Сотрудники не обладают достаточными знаниями и не способны помочь клиентам в вопросах поддержки. Они дали неверную информацию и дали противоречивые ответы. После повторного обращения проблема не была решена, и в результате моя сим-карта была заблокирована.

Обратились в данный салон для замены сим-карты, однако выяснилось, что в их регионе такие услуги не предоставляют. Нас отправили в другой салон, где также не смогли помочь, но сотрудники были более дружелюбными и посоветовали нам другое место, где можно восстановить сим-карту. Потратили много времени на поездки, не рекомендую обращаться в данный салон, так как это приведет к потере времени.