МегаФон-Yota в Красноярске — отзывы и информация

Я убежден, что Мегафон - самая неприятная компания, и я уверен в этом. Я ухожу без сожаления.

Вчера мы хотели оформить переход на мегафон, но по каким-то причинам не получилось. Я понимаю, что работники не обязаны проявлять излишнюю дружелюбность, но хотелось бы получить хотя бы вежливый ответ. Я пришла сюда, чтобы получить помощь и разобраться с нюансами, но женщина-продавец была крайне сурова и недовольна. Она не считала нужным помочь мне и объяснить, как можно решить проблему. Мне жаль, что в вашей компании есть такие неотзывчивые сотрудники. Не могу порекомендовать.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Консультанты не заинтересованы в помощи клиентам и не дают информации о тарифах. Другим клиентам также не оказывается должного внимания. После отмены заказа без объяснения причин, мое желание подключиться к этому оператору связи пропало. Надеюсь, руководство примет необходимые меры.

После того, как я услышал много негативных отзывов о филиале, я все же решил посетить его из-за удобного расположения. Мне нужно было переоформить сим-карту после смерти мамы, чтобы сохранить старый номер, который я подарил ей 20 лет назад. Пришел я к Павлу, единственному сотруднику в этот момент. Он был вежлив и профессионален, сделал все быстро и без лишних эмоций. Все прошло гладко, и я остался доволен обслуживанием. Иногда стоит самому попробовать и сформировать свое мнение, не полагаясь только на отзывы других. Спасибо!

Сегодня я посетил ваш салон Мегафон для смены тарифа. Там работала не очень вежливая девушка, которая, по-видимому, не умеет общаться с клиентами. Я попросил тариф "Новогодние", но она не услышала меня или просто не хотела помочь, шепча что-то непонятное. Я попросил ее не ругаться со мной матом, на что она отреагировала неприятно и даже кинула мне паспорт. Я хочу, чтобы вы, в Мегафоне, знали, что у вас есть такой сотрудник, который не умеет вежливо общаться с клиентами. Я не оставлю это без внимания.

Хотел попробовать услуги другого оператора связи и выбрал тарифный план с определенным номером. Вначале все шло гладко, но затем возникли проблемы с выбранным номером из списка. Оператор сообщил, что по техническим причинам не может предоставить мне этот номер. Ушел с негативными эмоциями и без сим-карты. Кажется, они упустили возможность завоевать меня как клиента.

Отвратительный сервис в салоне Мегафон, возможно, самый плохой в городе. Сотрудники не профессионалы, лучше не обращаться туда и искать другой салон этого оператора, чтобы не испортить настроение.

Спасибо Настасье за ее компетентность, терпение и умение решать сложные задачи при переносе данных на новый телефон и установке приложений. Ее доброжелательность также заслуживает отдельного упоминания. Благодарю за помощь!

Сотрудница ведет себя очень неприлично, не проявляет уважение к клиентам и не учитывает их возраст. Обслуживание происходит очень медленно и грубо, создается впечатление, что вы должны что-то этому человеку, даже если видите его впервые. В очереди передо мной стоял дедушка, который также столкнулся с негативом и неуважением. Во время ожидания я думала о том, чтобы найти другое место обслуживания, и если бы не мои заранее купленные смарт-часы для ребенка и выгодный тариф, я бы ушла оттуда. Просто кошмарный опыт. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу этого сотрудника.Дата посещения: 20.11.2024, время около 13:00.

Сотрудники вели себя недружелюбно.