МТС в Новосибирске — отзывы и информация

Благодарю за поддержку.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: В пятницу оформил заявку на подключение, отменил всю работу. Ждал, а в 16:00 позвонил, спросил, точно ли приедут в течение двух часов — подтвердили, что да, приедут. Но так и не приехали. В итоге остался на выходных без интернета. Ну да ладно, бывает. В понедельник снова договорился о следующем дне, отменил работу, жду. Звонит автомат: подтвердите заявку на среду. Вот это да! Уже почти неделю без интернета, пропустил две смены, деньги потерял. А компания абсолютно безразлична. Звонят из разных отделов, уговаривают остаться, а монтажники работают так же, как и болванчики на телефоне — только отрабатывают возражения. В итоге я окончательно отменил заявку и решил перейти к конкурентам. Всем друзьям расскажу эту историю, чтобы показать, как они упустили мой бизнес — я потерял деньги в пятницу и во вторник. И, конечно, они здесь напишут, что им очень жаль и так далее. Но всем пофиг — так же, как и компания МТС на своих клиентов. Не нужно отвечать на мой комментарий, мне уже всё равно. Всё!

Меня предупреждали, что МТС — полный кошмар в качестве провайдера, но я не поверила и решила проверить сама. Оказалось, что отключения интернета происходят регулярно — от 2 до 12 часов в сутки. Когда же интернет всё-таки работает, качество оставляет желать лучшего: фильмы записываются каждые 5 секунд. Компания постоянно оправдывается скидками, но мне не нужны ваши скидки — нужен стабильный интернет. Для тех, кто работает удалённо, это явно не подходит: вас могут уволить быстрее, чем МТС исправит проблему. По ценам они не уступают конкурентам, поэтому советую сразу выбрать другого провайдера — не тратьте время и нервы.

Здравствуйте! Это настоящее разочарование — длинные очереди на час и стажеры на стойках. Нет ни одного салона в верхней зоне. Посещение МТС превращается в целое приключение, которое занимает полдня. Такой сервис — настоящий антипример!

Здравствуйте! После грозы по адресу ул. Горский, микрорайон, д.8 у меня возникли проблемы с телевизионным сигналом: при переключении с 6-го канала на другие появляются неожиданные каналы, такие как 21-й, 25-26, 31-41, 46, 51, 53-54, 56-58, 97-101 и далее. Надеюсь, в будущем МТС улучшит качество обслуживания, а не только занимается сбором платежей и комиссий.

Я планирую сменить провайдера. Моя оценка его работы — минус 0. Никогда не буду рекомендовать его другим. Мне предупреждали, что сервис плохой, но я не поверила. Теперь убедилась на собственном опыте: каждый день интернет отсутствует по 5–10 часов.

Благодарю за профессиональную помощь.

Благодарю за отличный сервис!

Вчера ребята помогли мне с телефоном — почистили его и установили антивирус. Теперь надоедливой рекламы больше нет. Отличные специалисты! Настоятельно рекомендую.

Большое спасибо за объяснение!