Kuzina в Новосибирске — отзывы и информация

К сожалению, из всех кофеен здесь самое неприятное фраппе с солёной карамелью. За последние три года и особенно в последний месяц везде чувствовался сливочный вкус и приятная сладость. В этом же месте мне предложили концентрированный кофе со льдом, а когда я попросила переделать, потому что пить было невозможно из-за горечи, сверху добавили сироп — и всё. Это не исправило ситуацию, очень жаль потраченных денег и времени.

Я решила обратиться в другой филиал, чтобы заказать свой любимый напиток. К сожалению, снова столкнулась с разочарованием… девушка не предупредила, что для приготовления фраппе у них отсутствуют взбитые сливки. В результате напиток получился не таким, каким я привыкла его видеть в этой кофейне — он был теплым, и даже не напоминал айс латте (фото прилагаю). Разве заготовка не должна быть из холодного эспрессо? Когда я поинтересовалась у сотрудницы, почему изначально не сообщили о отсутствии сливок, она ответила, что обычно никто не жаловался. Но как так? В фраппе сливки добавляются, кроме случаев индивидуальной непереносимости. Я знаю, что обычно его готовят в блендере, а девушка этого не сделала, объяснив, что боится им пользоваться. Почему ваши сотрудники такие неопытные? Они ничего не знают о продаваемых продуктах и не могут дать внятных объяснений. Полагаю, обучение в компании отсутствует. Рекомендую обратить на это внимание.

Рекомендую это место для посещения! Атмосфера с приятной музыкой, внимательная сотрудница Дарья помогла с выбором и приготовила очень вкусный лимонад. Особенно советую свежий «мохито» — он не слишком сладкий, с легкой терпковатостью лайма, что очень понравилось! Обязательно вернусь сюда снова!

Альтуха за баром — ничего особенного.

Пришла, девушка сидит, ничего не знает о том, что у нее есть.

Это замечательное место, где сотрудники радуют своей учтивостью и теплым отношением к посетителям.

Сегодня я посетила Кузину. Девушки-работницы были очень доброжелательными и внимательными. Когда мы выбирали торт, нам посоветовали, какой лучше взять. В итоге мы приобрели два торта и два пончика, а ещё один пончик получили в подарок. Большое спасибо Кузине!

Давно не оставляла такой критический отзыв. 1. Свет в туалете не работает — напоминает сельский туалет с фонариком. 2. В туалете отсутствует туалетная бумага, а на стойке для самообслуживания салфетки тоже закончились. 3. Мыло на умывальнике закончилось, стоит старый, уже использованный флакон с пеной, которая едва напоминает мыло. 4. Сушилка для рук практически не работает, салфеток нет. 5. Когда я попросила книгу жалоб, продавец удивился и ушел искать ее, но так и не вернулся спустя несколько минут. Администраторы этого заведения, обратите внимание на эти недостатки. Общее впечатление ужасное. К тому же, когда я пыталась обсудить все эти проблемы с продавцом, он постоянно заставлял меня ждать.

Сегодня (23.04) мы посетили это место и остались не очень довольны. Девушка-кассир сразу положила булочку в бумажный пакет без какой-либо коробочки или дополнительной упаковки. В результате весь крем оказался на пакете, и, похоже, именно с него нам предлагают его снимать.

Это замечательное место.