Природа в Ярославле — отзывы и информация

Ассортимент хороший, однако цены иногда довольно высокие. Персонал оставляет желать лучшего — кажется, им всё равно, покупаете ли вы что-то или просто пришли выбрать питомца. Также не стоит ждать профессиональных советов. В целом, можно заглянуть сюда из-за отсутствия альтернатив, выбирайте по своему вкусу и настроению.

Есть выбор, персонал вежливый (по крайней мере на данный момент), всё устраивает.

Вот перефразированный отзыв: Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего — продавцы ведут себя грубо. При посещении в 16:00 рыбки так и не были проданы, потому что в конце зала мужчина менял воду в аквариуме. Чтобы начать продажу, нужно посадить их на сделку. Уже третий раз не удается купить рыбок там, и больше туда не собираюсь возвращаться. Цены постоянно меняют — говорят одну сумму, а по факту цена выше. Например, цена указана 70 рублей, а продавцы требуют 100. Говорят, что вчера только привезли новую партию по новой цене, но на самом деле те же рыбы уже две недели стоят по старой цене. Почти все продавцы грубят клиентам. Мой совет — при таком отношении к покупателям лучше обходить этот магазин стороной, чтобы не потерять клиентов. У меня много домашних животных, но я и мои знакомые больше никогда там ничего не купим из-за такого сервиса и ценовой политики.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы не стремятся помочь с выбором или предложить дополнительные товары, и даже при входе и на кассе они не здороваются. Когда я покупал товар, сотрудница вообще ничего не сказала, лишь указала пальцем на табличку, что оплата по карте невозможна. Очень жаль владельцев, ведь такие сотрудники могут негативно сказаться на репутации бизнеса.

Доступные цены. Обслуживание приятное, хотя есть над чем поработать. Когда обращаюсь с вопросами, продавец Вангда всегда готов помочь с советом.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, уровень обслуживания в этом магазине оставляет желать лучшего. Заинтересованность в клиентах практически отсутствует. На любые вопросы по товару отвечают неуверенно и непрофессионально. Не понятно, как вообще допускают к работе таких продавцов. Они стоят с грубым выражением лица, жуют жвачку и не проявляют приветливости или стандартных навыков обслуживания. Руководство, похоже, не обращает на это внимания. Мы предпочитаем делать покупки только у молодого сотрудника, даже если это его смена, и вообще не хочется заходить, когда другие продавцы на смене. Надеемся, что продавцам — особенно девушкам — дадут рекомендации по стандартам обслуживания и профессиональному отношению к клиентам. Сейчас же складывается впечатление, что некоторые из них больше занимаются личным времяпрепровождением, чем работой с покупателями.

Я звоню в магазин и слышу только «але» и тишину, и возникает вопрос, правильно ли я набрала номер. Приходится уточнять у оператора: «Магазин Природа на Труфанова?»

Этот магазин оказался просто ужасным. Не смогла оценить ассортимент, потому что обслуживание полностью отбило желание его посещать. Специально позвонила, чтобы не тратить время и дорогу, уточнила наличие птицеедов, получила положительный ответ. Когда спросила конкретные виды, меня удивил ответ: «А черт их знает, написано птицеед — значит птицеед!» Если продавцы так же некомпетентны в вопросах кормов и ухода, то очень жаль, что такой магазин вообще существует.

Ассортимент в магазине расширился, что приятно радует — есть из чего выбрать. Однако с персоналом всё оставляет желать лучшего. Каждый раз, посещая магазин, замечаю, что продавцы не обращают внимания, даже не здороваются. Они погружены в свои дела и лишь указывают, где что находится, когда их об этом спрашиваешь, без особого желания помочь. Очень разочарован! Клиентоориентированность оставляет желать лучшего...

Замечательный магазин! Работники приятные и внимательные, всегда готовы помочь и дать полезные рекомендации.