Академ-сервис в Казани — отзывы и информация

Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарной клинике «Академ-Сервис». Мы обратились к терапевту Родионовой Татьяне Валерьевне и на УЗИ к Маловой Оксане Валерьевне — обе специалисты являются настоящими профессионалами: спокойные, уверенные, четко выполняют свою работу. В их действиях присутствуют только факты, точная диагностика и план лечения, без лишних элементов, всё по сути. Это вызывает доверие и ощущение спокойствия. Отдельная благодарность стоматологу Константиновой Евгении Игоревне. Она очень внимательна, терпелива и подробно объяснила все этапы перед операцией, а после — правила ухода в восстановительный период. Это профессионал, заботящийся не только о животном, но и о эмоциональном состоянии владельца. Особенно трогает тёплое и бережное отношение к моему питомцу. Когда переживаешь, но видишь, что животное в надежных руках, становится спокойно и на душе легче. Общее впечатление от визита — исключительно положительное. Благодарю за ваш труд и любовь к животным!

Нам посоветовали эту клинику и упомянули врача Малову как хорошего специалиста. Мы пришли на УЗИ и сдачу крови с собакой. Мужчина долго не мог взять кровь — то ли не мог найти вену, то ли неправильно собирал кровь. Что касается узи, то впечатление осталось отрицательное: осмотрели, ничего конкретного не сказали, только одну фразу: «Ну не понятно, есть воспаление или нет». Такой уровень сервиса вызывает вопросы. Я ещё раз уточнила, чтобы понять, есть ли у собаки что-то серьёзное, чтобы знать, как лечить, а в ответ получила лишь расплывчатые объяснения. Общение с персоналом тоже оставляет желать лучшего. Не могу рекомендовать эту клинику: врачи, по моему мнению, не проявляют должного интереса к помощи животным.

Обратились в клинику по поводу проблем с зубами у двух пожилых котов. Врач-стоматолог Евгения Игоревна Константинова провела очень внимательный и тщательный прием, выдала понятную выписку. После него сразу подобрали время для одновременной операции двух питомцев. Перед операцией в той же клинике был сделан скрининг сердца — Оксана Валерьевна быстро и аккуратно его провела, коты даже не испугались. После операции мне показали все рентгеновские снимки зубов и объяснили, какие зубы были удалены. Старший кот перенес операцию хорошо, несмотря на удаление почти всех зубов, уже начал есть в клинике. Сейчас он завершил курс антибиотиков и перестал терять вес. Младший кот был очень нервным, но на следующий день его проконсультировали и назначили повторный прием, а сам он быстро успокоился и казался, будто ничего не произошло.

В первый раз обратился в эту клинику по рекомендациям друзей. Мне очень понравился прием у администраторов и врача-узи. Доктор подробно объяснил все и дал полезные рекомендации. Клиника чистая, обслуживание оставило хорошее впечатление. Желаю вам дальнейшего успеха и процветания!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я обращался в эту клинику, в конкретный филиал, для проведения УЗИ моей собаке. В результате ничего не было выявлено. С этими данными мы пошли к другому специалисту, где назначили лечение согласно протоколу, основанному на результатах УЗИ. После приема собака начала испытывать сильные боли. Мы прошли обследование и повторное УЗИ в другой клинике, и выяснилось, что у питомца есть камни в почках, печени и желчном пузыре. С такой картиной назначенное лечение было явно неправильным, и препарат, который ему дали, мог навредить. Мне кажется, что в вашей клинике произошла ошибка: у вас не заметили камни в трёх органах, вынесли неправильное заключение и, исходя из этого, назначили неверное лечение, что поставило под угрозу здоровье животного. Всё это за очень большие деньги, при том что с января цены выросли ещё больше. На каком основании? У вас, похоже, отсутствует и сервис, и качество. Мы ходили сюда два года только потому, что клиника находилась рядом с домом. К счастью, нашли другую клинику с более доступными ценами и профессиональным отношением. Единственное, что у вас хорошо получается — это критика альтернативных способов кормления собак, и при любой возможности врачи советуют только сухой корм. Из-за этого мы и не захотели приходить к вам на прием, чтобы не слушать это за свои деньги. Обращаюсь к тем, кто ищет клинику — не советую идти сюда. Тут вас могут обмануть, а информацию могут подать неверно. Просто подумайте: мастер-узист не заметил камни в трёх органах! Больше к вам не приду. Желаю вам успехов и ничего хорошего.

Это мой первый визит в эту ветеринарную клинику, поэтому сравнить с другими не могу и не хочу. Но хочу отметить, что остались только положительные впечатления. В клинике чисто и уютно, а персонал очень доброжелательный и вежливый. Мы обращались сюда с нашим хомячком, чтобы подстричь ему коготки. В такую процедуру лучше довериться профессионалам, особенно учитывая, что у хомяков пальчики очень маленькие, и я боялась случайно повредить что-то лишнее. Девушки отлично справились с задачей: хомячок был спокойным и почти не сопротивлялся. После процедуры ветеринар взвесила нашего питомца и провела осмотр. Благодарю весь коллектив за внимательное и заботливое отношение к животным. Было очень приятно находиться в вашей клинике.

Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарному стоматологу Евгении Игоревне Константиновой за сохранение зуба моему коту Соломону (6,5 лет). У нас был гингивит и переостит, и вопрос о необходимости удаления клыка казался наиболее простым решением. Однако доктор предложила провести операцию, назначила лечение и порекомендовала регулярно орошать десну в течение дня. Благодаря её рекомендациям и вниманию, зуб удалось сохранить. Евгения Игоревна на протяжении почти трёх недель была с нами на связи, консультировала и получала фотографии зуба. В нашей семье уже не первый раз обращаемся в эту клинику: у нас два кота и одна кошка, которая прожила 23 года. Всегда ощущается искренняя забота, индивидуальный подход, а не формальное отношение — врачи проявляют сочувствие и ищут наилучшие решения для наших питомцев. Спасибо за таких специалистов!

Благодарю за то, что помогли мне снова встать на ноги — главному суетливому коту нашей большой кошачьей фермы!

Я посетил клинику со своей любимицей, и доктор Евгения отлично и мастерски провела операцию на зубках! Благодарю доктора Наиля за внимательное отношение к анализам и уходу! В целом, очень хорошая клиника, желаю успехов врачам и крепкого здоровья всем пушистикам!

Отличные профессионалы!