ВелоСервис-Плюс в Твери — отзывы и информация

Я с трудом доехал до Твери на треснувшем ободе и обратился за срочной заменой. Я был готов заплатить больше, но сотрудники предложили подождать три дня. При этом, честно говоря, создается впечатление, что они вообще ничем не заняты. В то время как конкуренты заменили колесо за час, и я смог продолжить путь.

Молодые ребята! Обращаюсь к ним неоднократно, всегда получают помощь!

Обратился к ребятам с проблемой. Первоначально думал, что нужно менять задние каретки на двух велосипедах, но в итоге они просто подтянули их и объяснили, что резьбовые соединения немного ослабли. Посоветовали использовать масло для смазки цепи и взяли за это очень небольшие деньги. Рад, что есть честные и профессиональные мастера. Настоятельно рекомендую обращаться к ним и поддержать их!

Я привозил велосипед на первичную сборку — он уже был собран, нужно было только отрегулировать тормоза, переключатели и устранить восьмерку колеса. За работу взяли полную стоимость, однако в итоге сделали только накачку колес. Всё остальное пришлось настраивать самостоятельно. Не стал ругаться, так как не хотел тратить нервы и время на такой сервис.

Обратился к ним по поводу замены педалей. В результате они сорвали резьбу для каретки в раме, установили неподходящую каретку и при этом не предупредили меня об этом. Всё выяснилось только после осмотра у другого мастера.

Обратился в сервис с проблемой зажатия гидравлических тормозов. За два дня специалисты полностью устранили неисправность и восстановили рабочее состояние тормозов. Также получили рекомендации по предотвращению подобных проблем в будущем. Огромное спасибо!

Команда отлично справилась! Обратился к ним за советом, в итоге заменили кассету и цепь — всё быстро и по доступной цене. В подробностях рассказали обо всём по велосипеду.

Оставляю негативный отзыв: работу выполняют плохо, общение с ними оставляет желать лучшего, грубят. Мы договорились о конкретных действиях с велосипедом, но в итоге сделали совсем другое. При попытке уточнить выполненные работы, начали вводить в заблуждение, ошибки не исправили, а предложили оформить новый чек. Очень разочарован этим магазином и уровнем сервиса — не рекомендую обращаться сюда.

Ребята работают отлично! Всегда обращаюсь к ним по всем вопросам, связанным с велосипедами. Благодарю Игоря!

Хочу присоединиться к положительным отзывам. Купил у них велосипед, и поскольку я новичок в этом деле, ребята отлично разбираются и помогают советами. Хотя это входит в бесплатное ТО, я уже имел опыт обращения в другие мастерские по городу в аналогичный период — там уровень обслуживания заметно уступает. В целом, очень доволен — определенно рекомендую!