Механик в Брянске — отзывы и информация

Это ужасный сервис: сотрудники ведут себя грубо и вызывающе, словно вокруг нет других людей. Они хамят, унижают и обманывают клиентов. Я сдавала инструмент на ремонт, и хотя в акте выполненных работ указано, что заменили подшипник, инструмент остался неисправным. После второго обращения ситуация повторилась — в акте снова указано, что заменили подшипник, а по факту ничего не сделали. Когда я приехала для выяснения обстоятельств, меня грубо оскорбили и послали. Обратилась в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Как такие неучтивые люди попадают на работу с клиентами — непонятно. Очень жалею, что не сняла видео, тогда было бы очевидно.

Это был очень неприятный опыт. Персонал вел себя грубо и неуважительно, общение оставляло желать лучшего. Мне пришлось обращаться повторно — инструмент, который я передавала на ремонт, так и не был исправлен, несмотря на то, что в документах указана замена подшипника. В итоге инструмент остался неисправен. Когда я пришла разобраться в ситуации, меня встретили агрессивно и отказались помочь. Планирую обратиться в Роспотребнадзор для разрешения ситуации. Такой уровень обслуживания и отношение со стороны руководства недопустимы, и надеюсь, что руководство примет меры для улучшения ситуации.

Было очень приятно взаимодействовать с компетентными приемщицами этого сервиса «Механик». Хотелось бы, чтобы таких добрых и профессиональных людей было больше на нашей земле. Огромное спасибо!

Некоторые инструменты принесли, но отказались обслуживать. Когда спросили о примерной стоимости, нам ответили, что мастер скажет, когда начнет работу. Просили назвать ориентировочную цену, а мастер просто грубо послал нас. Очень разочарованы этим отношением.

Я передал пильный диск на заточку — работу выполнили очень быстро, всего за час, качественно и по разумной цене. Благодарю за отличную работу!

Я сдал ушм на ремонт 21.09.21, а 23.10.21 он всё ещё не был готов. Планирую забрать его обратно.

Цены на всё завышены. Стоимость работ трудно определить. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Сроки ремонта неопределённые. Не рекомендую.

Раньше компания зарекомендовала себя как отличная, я сам ремонтировал и советовал их другим. К сожалению, сейчас всё изменилось... запчасть стоимостью всего 20 рублей и установка за 10 минут обошлись мне почти в 500 рублей. Похоже, им очень нужны деньги...