Моби+ в Новосибирске — отзывы и информация

Редко оставляю негативные отзывы, но этот сервис меня вынудил сделать исключение. Я сдавала сюда телевизор DNS на диагностику, предупредив, что если цена ремонта окажется слишком высокой, я его не буду ремонтировать. Через несколько дней мне позвонила девушка и назвала сумму 4000 рублей, на что я ответила, что за такую сумму ремонт не нужен, так как телевизор небольшой и платить такие деньги нет смысла. Мне сказали, что тогда его вернут в пункт приема. Спустя некоторое время мне снова перезвонили и сообщили, что мастер уже починил телевизор, и его можно забрать за 2000 рублей. Я уточнила, ремонтировать ли я его согласна — мне ответили, что сейчас мастер посмотрит и решит, согласна я или нет. В итоге предложили скидку 500 рублей — за 3500 забрать устройство, я отказалась. Затем сообщили, что через несколько дней доставят его в пункт выдачи. Через пару часов мне перезвонили и сказали, что телевизор уже там и его можно забирать за 2000 рублей. Когда я пришла на пункт, молодой человек подключил его к своему блоку питания, и телевизор задымился. Он его забрал обратно, пообещав сделать ремонт и не брать дополнительную плату. После ремонта я забрала телевизор, но заметила, что корпус склеен, и при разборке его, скорее всего, сломали. Я решила промолчать, надеясь, что важнее — чтобы он работал. Подключив дома, я увидела, что изображение есть, но по кругу, а по углам — затемнение. Какой смысл в таком ремонте? В целом, сервис вел себя отвратительно: изначально вынудили ремонтировать, а результат — плохой. Не советую обращаться сюда! Единственное положительное — вежливый сотрудник на пункте, остальное — сплошные недостатки. Очень разочарована. Примечание: акт выполненных работ № 98778 от 23.04.2025.

Здравствуйте. Я сдавал наушники 🎧 на диагностику, через пару дней мне перезвонили и согласовали стоимость ремонта. Когда пришёл забирать устройство, оказалось, что ремонт так и не был выполнен. Я написал претензию, но до сих пор не получил ответа. Общий срок ожидания с момента диагностики до ремонта составлял около двух недель. Почему происходит дезинформация?

Сроки выполнения обещали, но затянули, при этом не уведомили и не предупредили. Уровень сервиса оставляет желать лучшего, а цены оказались на порядок выше. Например, за простую защитную пленку для смартфона взяли от 500 рублей и выше (якобы зависит от мастера), при этом стоимость самой пленки мы платили отдельно — 400 рублей. Разочарованы и больше не планируем обращаться сюда, и никому не рекомендуем. Обратились сюда только потому, что находились поблизости.

Я сдал сразу два джойстика, так как на каждом нужен был заменен курок. Стоимость составила 4500 рублей. В прошлый раз я делал такую же замену за 2500 рублей. Также по срокам меня обманули — знал бы, обратился бы в другое место. Очень не рекомендую эту компанию.

У меня возникла проблема со смартфоном. Мастер Денис точно определил причину поломки и прямо при мне заменил батарею с вклеиванием. Советую обращаться к этому специалисту.

Отличный сервис, оперативно помогли устранить вредоносную программу.

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о не очень добросовестном отношении этой компании к клиентам. Я сдавал свой телефон Redmi 11S на ремонт, требовалась замена дисплея, и ее произвели. Спросил у сотрудников, есть ли гарантия на выполненную работу, мне ответили, что нет. После того как я забрал телефон через несколько часов, обнаружил, что сенсор не работает. Хотя на их сайте указано, что гарантия на ремонт есть. Через несколько дней я снова обратился с жалобой на некачественный ремонт. Телефон находился у них на ремонте восемь дней, после чего я его забрал, но проблема так и осталась. На пункте выдачи сотрудник признался, что, возможно, телефон даже не вскрывали при ремонте, так как сенсор иногда плохо работает и без ремонта. За услугу я заплатил 5500 рублей, а желаемого результата так и не получил. Больше обращаться в эту компанию не буду.

Мне понадобился ремонт электронных весов. Мастера оперативно нашли проблему и исправили её. Очень рекомендую 👍

Мой ребёнок случайно уронил телефон, и понадобилась замена дисплея. Обратился в этот сервисный центр, и сначала ожидал, что узнаю дорогую цену ремонта. Но всё прошло очень приятно — цены оказались вполне доступными. Инженер Николай подробно объяснил все детали, рассказал о сроках. Он очень приятный, вежливый и общительный человек, который действительно ориентирован на клиента. Работать с ним — настоящее удовольствие! Пока думаю, стоит ли менять телефон или купить новый, но в любой случае обязательно вернусь в этот сервисный центр и буду обращаться к Николаю. Желаю вам успехов во всех делах!

В этом филиале невозможно пройти диагностику за 15 минут.