Xenon61.ru в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Сегодня получила отличное обслуживание для моей машины! Персонал сервиса был замечательным - помогли, подобрали и все сделали на высоком уровне. Даже заменили лампочки там, где я даже не замечала их неработоспособность! Благодарю ребят за отличный сервис, чистоту и ухоженность. Они также помогли с ключом от авто. Однозначно рекомендую этот сервис! Отдельная благодарность девушке за вежливость и доброту.

Ужасное отношение к клиентам.

Отвратительный сервис! Результат работы и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Нулевая клиентоориентированность. Цены на услуги и запчасти завышены, при этом мастера не профессионалы, общение грубое. Руководитель неуместно отвечает на отзывы клиентов, стараясь выставить их в негативном свете. Похожие отзывы других клиентов подтверждают мои негативные впечатления. Не рекомендую данное заведение!

Обратился к сервису для замены ксеноновых ламп. Оплатил 1200₽ за работу. Однако лампы были установлены некачественно, возможно из-за неопытных рук мастера.

Посетил автосервис 14 февраля для замены лампочек габарита и противотуманки. Механики почему-то начали лезть к омывателям фар. Результатом стал обломанный шток и потерянная крышка, которая держалась на бумажке. Мастер сказал, что крышка на бумажке держалась и посоветовал её снять, но я не ожидал, что он её уберет без предупреждения. Теперь омыватель закреплен так, что просто вытекает из бачка. Не понятно, зачем они лезли туда, где не просили. Больше к вам не обращусь.

Тимур и его команда - профессионалы своего дела. Они внимательно прорабатывают все детали работы и всегда выполняют ее на высоком уровне. Я обратился к ним несколько раз и всегда был доволен результатом. Они заслуживают рекомендаций другим клиентам, так как качество их работы всегда на высоком уровне.

Мне не понравилось, как установили камеру заднего вида. После того, как мы обсудили цену, они установили камеру в два раза дороже без моего согласия. После замены камеры на следующий день она начала работать ненадежно. Когда я обратился с проблемой, мне сказали, что нужно менять всю проводку, хотя это могли сделать сразу. В целом, работа была проведена неудачно. Не рекомендую эту компанию.

Произвели замену линз и ксенона, превратив фары в новые. В магазине имеется широкий выбор товаров, включая оригинальные лампы Philips. Показали различия между ними и китайскими копиями, а также как их можно проверить. Покупатели могут быть уверены, что здесь знают, что продают.

Приобрел комплект ксенона, два блока розжига и две лампы, но при установке обнаружил, что один из блоков не работает. Попытался обменять его в магазине, но мне отказали, сославшись на истекший срок гарантии. Продавец признал, что блок новый, но отправил его на проверку без каких-либо обновлений. До сих пор не получил ни звонка, ни блока, ни денег.

Благодарю за выполненные работы высокого качества!!!