Рекорд-авто в Калининграде — отзывы и информация

Замечательный магазин.

Все в порядке, продавцы доброжелательные, помогут, расскажут и объяснят — вопросов к ним нет. Однако третий сотрудник, который сидит слева и собирает заказы, ведет себя не очень достойно. Стоя и объясняя, что мне нужно найти продавца, я услышал его громкую отрыжку. Он не постеснялся сделать это прямо при всех посетителях магазина. Если у человека есть проблемы с желудочно-кишечным трактом, было бы лучше держать подобные проявления при себе. Прошу обратить внимание на этот инцидент.

Это лучший магазин автозапчастей! Продавцы всегда вежливы, внимательны и готовы помочь с любым вопросом. Обслуживание быстрое и профессиональное. Большое спасибо! Так держать!

Отличный магазин, сотрудники всегда готовы помочь с выбором запчастей. Молодцы!

Все отлично, команда ориентирована на клиентов! Очень рекомендую!

Мы приехали в воскресенье, а они оказались неработающими, хотя было указано, что это рабочий день.

Там сидит маринованный огурец, видимо, его кто-то короновал. Создается впечатление, будто ему что-то должны. Насчет сети сказать не могу, а вот относительно магазина — не советую.

Перефразированный отзыв: Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Купили бензонасос, при подключении он не подавал признаков работы. От возврата отказались, в письменной форме заявление на возврат денег не приняли. Продавец заявил, что мы купили новый насос и сломали его. На мою просьбу провести экспертизу и проверить исправность насоса ответили отказом. Направили меня в сервисный центр, чтобы провести экспертизу самостоятельно. В сервисе проверили насос, и было установлено, что он неисправен. Электрик, проводивший диагностику, отметил, что проблема в электрической части и это заводской брак, что вполне встречается. Когда я предъявил акт проверки в магазине, мне сказали, что он не подходит, так как там нет печати и непонятно, кто его делал. В итоге деньги были возвращены, но отношение к клиенту при этом оставляло желать лучшего. Я сам владелец компании, занимающейся техникой и электроникой, и по сравнению с вашим подходом ваше обслуживание кажется просто ужасным. Не рекомендую обращаться к вам, больше к вам не обращусь.

Я приехал за запчастями — все было в наличии. Рекомендую, а если чего-то нет, то доставляют быстро.

Широкий ассортимент запчастей, советую!