Описание
Экотехника в Калининграде, расположенная по адресу Калининград, проспект Мира, 142/м, оказывает услуги по следующим направлениям: товары для отопления / водоснабжения / канализации, вентиляционное и тепловое оборудование, котельное оборудование, газовое оборудование, сантехника. Детали сотрудничесва и оказания услуг можете найти на официальном сайте компании Экотехника или по телефону +7 (401) 235-02-35.
Замечательные парни.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Вечером 22 октября у меня дома сломался котел, который я купил в этой компании (котел не на гарантии). Утром 23 октября я позвонила в Экотехнику и попросила направить мастера ко мне домой, учитывая наличие грудного ребёнка. Оставила два контактных номера телефона для связи. Оператор сообщил, что мастер приедет в пятницу утром, на что я согласилась. Однако утром пятницы мне не позвонили, и я сама позвонила в компанию для уточнения времени приезда мастера. После нескольких часов ожидания я снова позвонила и попросила номер мастера, но мне отказали и сказали ждать еще 2-2,5 часа. Я начала беспокоиться, так как дом был очень холодным, и в конце концов мне удалось уладить конфликт с руководителем компании, который утверждал, что ко мне приезжали, но я не отвечала на звонки. В итоге мастера приехали и отремонтировали котел. Я хотела бы отметить компетентность сотрудников, с которыми было приятно общаться, но разочарована некоторыми другими членами команды. Организация не записала мои дополнительные контактные номера, из-за чего возникли сложности с общением. Жаль, что компания не извинилась за ошибку и заставила меня так сильно переживать. Благодарю за решение проблемы с котлом, но ставлю 2 звезды из-за сложностей с обслуживанием клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Я рекомендую посетить это место!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отличное место для покупки газовых котлов и другой техники. Цены приятно удивили, а выбор порадовал. Спасибо за помощь в выборе и консультации по установке. Рекомендую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Котел в сервисе данной компании. После года использования возникла проблема с датчиком давления воды, из-за чего котел перестал работать. Вызвали мастера, но когда он приехал, котел самостоятельно запустился. После этого мастер провел профилактику и проверку за 2500 рублей. Через некоторое время ситуация повторилась, и снова потребовалась помощь мастера. На этот раз был заменен датчик за 3500 рублей. В итоге выяснилось, что за профилактику и проверку была взята отдельная оплата, не включенная в стоимость замены датчика.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Сервис отдела по кондиционерам оставляет желать лучшего. Менеджер Игорь не может организовать замер в течение трех недель, объясняя это большой очередью на 1,5-2 недели. Кроме того, клиенты жалуются на недостаток внимания и забывчивость со стороны компании.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Большое спасибо за качественное и своевременное гарантийное обслуживание! Желаем вашей компании процветания и благополучия, пусть у вас всегда будут только довольные клиенты, такие как мы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Не рекомендую никому обращаться за обслуживанием газового котла.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.