Юг-Авто в Краснодаре — отзывы и информация

Отзыв переделанный: Это ужасный опыт! Всё выглядит как хорошо отработанная мошенническая схема. Когда вы хотите купить автомобиль, по телефону вам предлагают снизить цену на 130 тысяч рублей по сравнению с объявлением, но при этом навязывают страховку за 350 тысяч рублей. Они затягивают процесс на 3-4 часа, чтобы вы устали и согласились на всё. Ощущение от их мошеннических методов очень неприятное.

Этот продавец проявляет интерес к клиентам только в процессе продажи автомобиля, после покупки его отношение резко меняется в худшую сторону. Поэтому посещение их сервисного центра вызывает только разочарование. Владельцы Haval стоят в общей очереди на ТО вместе с клиентами других марок, приёмщиков очень мало, из-за чего очередь получается очень длинной, и на каждого клиента у них просто не хватает времени уделить должного внимания. Поскольку Haval занимает большую часть этого здания и продаётся значительно лучше, владельцы других марок практически игнорируются: приёмщиков у них гораздо меньше, чем кредитных специалистов, что, наоборот, должно быть наоборот, чтобы каждому уделять достаточно внимания и не спешить. За потенциальными покупателями за ручку бегают по залу и бесплатно наливают кофе только до момента покупки, после этого о вас забывают и просто указывают на кофейный автомат. Крыша торгового зала во время дождя протекает сильно, похоже, денег на ремонт уже нет.

Я приезжала на ремонт в их «открытый сервис». К сожалению, слесарь по ходовой части оказался совершенно неквалифицированным и неадекватным. Он работал очень грубо и неаккуратно, делая всё наотшибись — мне было всё равно, лишь бы скорее закончить. В течение 20 минут он выбивал одну гранату сильными ударами молотка и кувалды, при этом, когда я попросила снять её съёмником, он улыбнулся и сказал: «Так быстрее». Я объяснила, что мне не нужно быстрее, но он продолжал бить, словно идиот. В итоге он полностью сорвал резьбу на валу и начал её нарезать — за это впоследствии пришлось дорого заплатить. Очень сожалею, что обратилась именно к ним! Кроме того, их стоимость обслуживания самая высокая в городе. Приёмщик, пытаясь казаться важным, оформляя заказ, многое пропускал мимо ушей или отвечал: «Что вы прислушиваетесь к стукам, это же российская машина». Также Нежный, ухмыляясь, сказал: «Как отогнать машину в бокс, ведь ГУР нету». И это мужчина говорит мне, женщине! Такое отношение вызывает отвращение. Нет никакого уважения к клиентам! Берегите свои авто от этих мастеров! За диагностику взяли 1200 рублей, а проблему так и не решили.

Мы приобрели автомобиль Kodiaq, а свою Škoda Yeti сдали в трейд-ин. Оценка прошла очень хорошо. Григорий Петров предложил очень выгодное решение по поводу Škoda Kodiaq. Всё было быстро, точно и ответственно. Большое спасибо!

Очень разочарован(а) обслуживанием в этом салоне. Мы приезжали трижды, но ни один менеджер не смог нас принять, потому что все были заняты. Неясно, чем именно они занимаются — просто сидят без дела, ходят к кулеру пить воду, пока мы ожидаем и наблюдаем за этим.

Вам лучше бы заниматься продажей холодильников в Мвидео, а не машинами. Эти трактористы — разнорабочие, а не специалисты-ремонтники. Лучше избегайте их.

Когда я спросил о запчастях, получил стандартные ответы: "Завод не поставляет, ждать придется 3-4 месяца" или "Директор сейчас на обеде". В итоге складывается впечатление, что работают не очень ответственно.

Не рекомендую! Посетил официальный сервис — не ведитесь на вывеску "официальный сервис" и подобные объявления. Всё зависит от конкретного мастера-приёмщика, к которому попадёте. Был три раза, и каждый раз диагностика у разных специалистов существенно отличалась. В последний раз обратился с проблемой "посторонний шум в двигателе", мне насчитали работу на 50 000 рублей вместе с расходниками. В итоге поехал в другой автосервис, где решили проблему за всего 1 049 рублей за работу. Также там сделали полноценную диагностику за 2 000 рублей. Так что 3 000 рублей — это намного выгоднее, чем 50 000. Не стоит верить акции "Бесплатная диагностика в Юг Авто".