Гранд Авто Премиум в Новосибирске — отзывы и информация

Пользуясь роскошным автомобилем Range Rover уже 5 лет, я решил сменить автосервис и посоветовали мне обратиться в Премиум. Оказавшись в Новосибирске по работе, я решил посетить данный сервис. В результате машина сломалась 140 км от города с ошибкой ограничения мощности. Я решил свозить ее в Премиум, хотя мог вернуться в Томск. Позвонил им вечером, и мне пообещали помочь с эвакуацией. Приехав на сервис утром, меня уже ждали. Ремонт был проведен за сутки с фото и видеофиксацией процесса. Мне объяснили, что сломался дроссель и оторвался патрубок, но запчасти были в наличии. Машина была отремонтирована за 3 дня, отмыта и поставлена на хранение до моего возвращения. При получении я получил не только чашку кофе, но и подробную информацию о проделанной работе, рекомендации по обслуживанию и запись на следующее ТО. Я был приятно удивлен такому качеству обслуживания и профессионализму персонала. После посещения данного сервиса я понял, что могу продолжать ездить на своем автомобиле и быть уверенным в его надежности. Я выделил консультанта Романа, диагноста Семена и механика Никиту за их профессионализм. Я рекомендую данный сервис всем владельцам автомобилей Range Rover.

Сегодня мы посетили автосалон, но были неприятно удивлены неотзывчивым обслуживанием. При входе нас не поприветствовали, в салоне никого не было, и даже попытка связаться по телефону осталась безрезультатной. Посмотрев автомобили, нам так и не удалось получить ответы на наши вопросы, и когда мы уже собирались уходить, наконец, к нам подошел сотрудник и спросил, нужна ли нам помощь. Мы остались недовольны отношением к клиентам и не рекомендуем этот автосалон.

Здесь я купил Инфинити. Перед покупкой мне показали машину очень детально, я полностью понял все ее особенности. Обслуживание было на высоком уровне, сотрудники профессиональны и компетентны, что сейчас очень важно. Спасибо за хорошее обслуживание, рекомендую этот автосалон!

Посетила сервис 20.04.24 и осталась очень довольна. Мастер-консультант Роман отлично справился с работой, как всегда. Уже не первый год доверяю ему свой автомобиль и всегда остаюсь довольной результатом. Большое спасибо Роману за качественную работу!

Я очень доволен сервисом, начиная с ремонта и обслуживания, и заканчивая персоналом и общим сервисом! Ребята не просто вылизывают клиентов ради имени и выгоды, а занимаются своим делом профессионально и качественно! Я уже давно работаю с ними, начиная с Альбиона, и сейчас обслуживаю два Ровера и Порше. У меня нет никаких претензий, только положительные эмоции и впечатления!

Отличный сервис! Провели полную диагностику моего автомобиля и мастер подробно объяснил мне его техническое состояние. Ребята действительно знают свое дело и несут полезные советы. В отличие от другого сервиса, где мне говорили менять лишнее, здесь были сделаны только необходимые и целесообразные работы, без лишних расходов. Администратор Роман был очень внимателен и дружелюбен. Очень довольна качеством выполненных работ.

Отличная атмосфера и обслуживание на высшем уровне, рекомендую 👍

По рекомендации друга я обратился в этот сервис и был приятно удивлен атмосферой и высококачественными автомобилями, которые здесь продают. Мне понравилось, что не все перешли на китайские машины. Обслуживание безупречное, все честно и прозрачно. Сотрудники общаются с тобой так, будто друзья уже давно. Роман, с которым я общался, выделяется из конкуренции - он знает свое дело и не тратит время на пустые разговоры. Он также приятный собеседник на разные темы. Я рекомендую этот автосалон.

Отличный сервис обслуживания, который давно не был доступен в этом городе! Внимательное отношение к деталям, полные ответы на все вопросы и прозрачные условия! Благодарим за новый мерседес, вся семья в восторге! Особая благодарность менеджеру Якову за профессионализм!

Мне понравился ассортимент автомобилей и отличное обслуживание. Благодарю Наталью и Наталию за отличную координацию работы ☺️