Бик-Авто в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Я обратился в данное отделение с проблемой скрипов при повороте руля, и выяснилось, что нужно заменить рулевой наконечник. Несмотря на то, что несколько дней назад я делал сход-развал в другом автосервисе, где мне заверили, что все в порядке с ходовой частью. После замены двух наконечников в данном сервисе, снова сделали сход-развал, но не качественно, так как руль был наклонен. Также мне включили дополнительно диагностику ходовой части, хотя я уже указал мастеру проблему (возможно, без этой услуги за 650 рублей скрипы бы пропали). На следующий день я вернулся к мастерам, чтобы исправить проблему, но мне сказали, что все параметры в зеленой зоне и проблема в резине. В другом сервисе мне пришлось снова делать сход-развал, и выяснилось, что руль действительно стоит неровно, что мастера предыдущего мастерства не заметили (или не захотели заметить). Были также выявлены другие проблемы с ходовой частью (за которые я заплатил в данном сервисе), но которые мастера также не заметили.

Отличный сервис, все выполнено профессионально.

Мастера были превосходными.

В сервисе на Доватора некомпетентные мастера и менеджеры, которые стремятся извлечь максимальную выгоду за счет клиентов. Вместо того, чтобы разобраться в проблеме, им проще рекомендовать замену целого узла, даже если можно заменить только часть. Недавно у меня сломалась педаль сцепления, и после диагностики в сервисе мне сказали, что нужно менять комплект сцепления и заказывать его только через них, иначе не будет гарантии и в случае проблем с подъемником плата будет 1300 рублей в час. Когда я забрал машину, обнаружил, что жидкость протекает с привода сцепления. После проведения диагностики в другом сервисе выяснилось, что проблема была в гидравлике сцепления, которая загнила, а само сцепление оказалось в порядке. Я уже приобрел и потратил время на ожидание комплекта. Надеюсь, эта некомпетентность сервиса не останется безнаказанной.

В конце декабря я отдала свой Opel Corsa 2009 года на ремонт из-за утечки антифриза. Мастер провел диагностику, определил проблему и договорились о сроках ремонта. Однако в день, когда мастер должен был выполнить работу, его не оказалось. Пришлось обратиться к другим специалистам. В конечном итоге ремонт был выполнен чуть позже, чем планировалось, и мне сообщили, что утечка устранена. Однако, при возвращении за машиной мне сообщили, что обнаружили, что печка не работает. Позже выяснилось, что радиатор забился во время диагностики. После обращения к владельцу СТО, он предложил пройти повторную диагностику со скидкой. Я не против оплатить дополнительно, но была разочарована тем, что проблема не была полностью устранена. В целом, опыт обслуживания на данной станции техобслуживания оставил желать лучшего.

Год назад возникли странные звуки в моей машине, и механики в предыдущем сервисе не смогли помочь. Моя подруга порекомендовала мне обратиться в «Бик-Авто» на Доватора. Хоть расположение сервиса было не очень удобным для меня, я все равно поехала. На диагностике мне был показан весь перечень проблем, включая рулевую рейку, течь с коробки передач и другие неполадки, о которых я раньше не знала. Я была в шоке! Спасибо всем сотрудникам за понимание, внимание к моим проблемам и быстрое исправление всех недостатков с гарантией в течение пары дней. Они даже позвонили позже, чтобы уточнить, как прошло обслуживание и как сейчас моя машина. Я рекомендую «Бик-Авто» всем! Спасибо, что вы лучшие!

Они быстро и качественно выполняют все задачи. Диагностика двигателя на компьютере происходит очень быстро. Я рекомендую их.

Приехал на сервис для замены масла. Обслужили быстро и качественно. Планирую вернуться снова в следующий раз.

Из моего опыта, никогда не сталкивался с проблемами обслуживания Toyota Camry 2.5l (2019) из Америки в данной сети СТО. Всегда получал качественное обслуживание на различных автосервисах.

Сервис отличный, спасибо за помощь в трудный момент. Теперь всегда обращаюсь только к вам из-за доступных цен, которые значительно ниже, чем в других местах.