Armtek в Новосибирске — отзывы и информация

Жанна, оператор по приему документов, часто выглядит грустной и недовольной. Она не принимает документы в мультифоре, приходится вытаскивать их. Кажется, у нее возникают проблемы с общением с людьми. Возможно, стоит провести беседу с ней, чтобы улучшить ситуацию.

Купил колодки Zentparts для грузового автомобиля, установил, проехал всего несколько километров, и усик (толщина 6 мм), который держит пружину (толщина 1 мм), сломался (см. фото). Очевидный брак, отказали в замене. Не рекомендую приобретать продукцию этого бренда.

Отличный магазин склад, где обслуживание быстрое!

Из-за недостаточной эффективности оператора возникают длинные очереди.

Когда же наконец будет исправлена ситуация с выдачей документов?! Постоянно приходится бегать из одного кабинета в другой, операторы не дают никакой информации о том, что нужно вернуться за документом о выдаче товара. Это просто издевательство над клиентами! Клиентоориентированность в вашей организации на нуле! Также полный бардак при получении товара, нужно минимум 10-15 минут ждать, пока люди накурятся и поговорят, чтобы получить свой товар. Приехал сюда и потратил час-полтора на получение товара, такое ужасное обслуживание встречаю впервые и исключительно в вашей организации!

Оператор не владеет навыками вежливого общения, проявляет грубость.

Сайт очень неудобный, потребуется регистрация для подбора запчасти, после чего начнут звонить менеджеры.

Сборка товаров на выдаче занимает слишком много времени, ассортимент неудовлетворительный и цены на некоторые товары завышены по сравнению с другими магазинами.

Отличное качество!

Товар собирали очень долго 27.05. Необходимо выяснить причины и принять меры к ответственным лицам!