Август в Ижевске — отзывы и информация

Ужасный опыт работы с этой компанией, которая является подрядчиком комоса. При приеме квартиры обнаружили трещину на створке, которую должны были исправить в течение 60 дней. Однако срок был просрочен, и когда створку наконец заменили, на новой также обнаружили трещину. Контроль качества на заводе и при замене оставляет желать лучшего. Теперь снова придется ждать более 60 дней, чтобы получить новую створку, но есть сомнения, что она будет без дефектов.

Ужасное обслуживание в этой компании. Мы записались на ремонт по гарантии, но никто не пришел и не предложил другое время. Когда мы позвонили, чтобы узнать причину, нам просто сказали, что не смогли прийти. Сотрудники не проявляют гибкости и не учитывают график клиентов. Нам пришлось терять деньги из-за их непунктуальности. Если бы они извинились и предложили другое время, ситуация была бы решена лучше. Очень разочарованы и больше не рекомендуем эту компанию.

Привет, Никита! Предупреждали вас заранее, что выезд сотрудника для снятия замеров платный сервис. Получение пропуска на территорию офиса обязательная процедура для безопасности. Обработка ваших персональных данных требуется в соответствии с законодательством. Без них мы не можем предоставить услуги. Менеджер проведет беседу по этому вопросу. Нам жаль, что возникла такая ситуация, но ваша реакция мешает нам помочь вам. Пожалуйста, будьте конструктивными, чтобы мы могли решить вашу проблему быстро и четко.

Эта компания не знает, что такое сервис! После замера и оплаты за выезд замерщика никто не связался со мной в течение 10 дней, пришлось самому звонить, чтобы узнать информацию о заказе. Оплата заказа требует поездки на Воткинское шоссе в промзону, где нужно оставить какой-то документ на проходной. Требуется подписание договора на обработку и хранение персональных данных без объяснения цели этого действия. В итоге, отказался подписывать договор, на что сотрудник ответил, что можно и без него. Это самая колхозная компания, с которой я сталкивался.

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего, но качество стекол в порядке.

При заключении договора будет учтена стоимость расчета алюминиевых конструкций, однако на данном этапе расчет является платным и составляет 500 рублей. Это аналог аванса за заказ, что свидетельствует о серьезном отношении компании к клиенту.

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего - не выполняют гарантийные обязательства, отказываются общаться. Исправление собственных ошибок не происходит, а также навязывают свои условия. Вопрос о серьезности данной компании.

Организация оказалась не надежной и неотзывчивой. Дважды пытался вызвать мастера для ремонта ворот, но никто не явился. После неудачных попыток связаться с ними они перестали отвечать на звонки. Пришлось обратиться за обслуживанием в другое место и заплатить за это дополнительные деньги.

Хочу поделиться своим впечатлением о компании "Окна Август". Мы решили поменять два старых окна на новые пластиковые и остановили свой выбор на этой фирме. Сразу порадовало, что на сайте можно было сделать типовой расчет стоимости окон, что помогло нам понять бюджет на замену окон. После оставления заявки на сайте, менеджер быстро перезвонил, уточнил все детали и договорился о встрече с замерщиком. Очень удобно было то, что они согласились приехать на замер к 8 утра, чтобы у меня было время на работу. Замерщик был вовремя, все аккуратно измерил и уточнил все детали. На следующий день менеджер перезвонил с готовыми расчетами, и мы договорились о подписании договора прямо у нас дома. Окна были готовы уже через неделю, хотя срок изготовления может составлять до 30 дней. Монтажники приехали вовремя, все сделали аккуратно и без лишней грязи. Мне понравилось отношение к клиенту и оперативность выполнения работ. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную замену окон.

Окно было установлено три года назад оперативно, за дополнительную плату было удалено старое окно. Не возникало претензий к самому окну, однако летом ручки на москитных сетках сломались. Неприятно, учитывая стоимость услуг компании, что подразумевает недостаточное качество сопутствующей фурнитуры.