Максим в Хабаровске — отзывы и информация

Ужасная служба доставки! 21.02.2025 мы сделали заказ на доставку на 10 утра, но курьер Жасур просто взял деньги и исчез на несколько часов, не предоставив информацию о заказе. Заказ был доставлен только в 12.41, порции были некачественные, курьер не предоставил чек и отказался предоставить скриншот перевода. Возникло подозрение на мошенничество. Требование оплаты за услугу также вызвало недовольство. Надеемся на разбирательство и возврат денег за неудовлетворительное обслуживание.

Я пользуюсь сервисом Максим уже много лет и в целом было нормально, но недавно случился неприятный инцидент с водителем на Mazda Tribute 358. Когда мы с дочерью сели в машину, водителю не понравилось, как я закрыла дверь, хотя я делала это аккуратно. Он несколько раз указал мне на это, а также спросил, оплатила ли я поездку, хотя я это уже сделала. Когда я возмутилась и задала вопрос о его поведении, он просто пошутил. Меня огорчило такое отношение к клиентам, и я бы ответила ему, если бы не присутствие моей дочери.

Утром 18.02.25 заказал такси, но заявка так и не была принята, из-за чего опоздал на работу. Это происходит не в первый раз, такси невозможно дождаться из-за завышенных цен на Яндексе. Нужно обсудить эту проблему с водителями, так как она уже длится год. Зачем вообще существует такая служба, если такие проблемы повторяются?

Приехал в 16.45, но обнаружил, что никого нет, и двери закрыты, хотя рабочее время указано до 18.00.

Обслуживание ужасное, машины грязные, старые и водители неуважительные. Приходится долго ждать, а потом еще и отказываются везти.

04.02.25г Ваш водитель, двигаясь с Владивостокской на Ким Ю Чена, нарушил ПДД, не пропустив машину, двигавшуюся ему навстречу, и совершил поворот направо. Он начал кричать и употреблять нецензурные выражения, когда его попытались запечатлеть на видео. После этого он резко уехал. За рулем был мужчина в возрасте. Будет подана жалоба на него как на водителя, управляющего вашим транспортным средством.

Отзыв от 19.01.2025 года: Мы заказали грузовое такси из-за переезда и предупредили водителя о наличии хрупкого груза. В процессе поездки системный блок выпал из кузова и разбился. По приезду к месту назначения водитель отрицал предупреждение о хрупком грузе, хотя мы показывали ему информацию на телефоне. Мы обратились в техподдержку "Максим", которая порекомендовала приехать в их офис. К сожалению, компьютер не заработал, и нам сказали разбираться с водителем сами. В целом, мы остались недовольны отношением и решением проблемы со стороны сервиса "Максим". Не рекомендуем обращаться к ним в случае инцидентов, так как они несут мало ответственности за происшедшее.

Водители вашей такси отказываются выполнять заказ, когда узнают конечный пункт, что приводит к оставлению клиентов на улице в холоде. Это неприемлемо, особенно если речь идет о беременных женщинах, детях или пожилых людях. Прошу принять меры по обучению ваших сотрудников, чтобы подобные ситуации не повторялись. Пока ваш сервис оставляет желать лучшего.

Не понимаю смысла работы службы такси Максим. Уже три раза подряд (в разные временные промежутки) мне не назначается машина. Выглядит так, что сначала одна машина назначается, затем снова ищется ближайшая машина и снова отказывают. Этот процесс повторяется бесконечно. При этом, когда делаю тот же запрос через Яндекс, мне машина назначается в течение минуты, хоть и по другой цене. Водитель и в Максим, и в Яндекс берет заявки. Очевидно, что он выбрал Яндекс из-за более высокой цены. Обратилась в техподдержку с вопросом, но получила лишь шаблонный ответ, который не решает проблемы.

Привет всем! Хочу поделиться своим отзывом о такси Максим. Сегодня заказали такси в Хабаровске. Водитель не оказал помощи при посадке пассажиров, и во время движения машины моя мама упала из нее. Водитель не реагировал на происходящее и вел себя агрессивно, не оказав помощь. Мы были в шоке от его бездействия. Я считаю, что такси Максим не заслуживает доверия, и больше не воспользуемся их услугами. Будьте осторожны при выборе такси!