SOKOLOV в Кемерове — отзывы и информация

Когда я пришла забрать заказ, мне настойчиво предлагали страховку на украшение, другие украшения и так далее. Даже после моего отказа, директор, кажется, спросила: "Почему отказываетесь?". После такого навязчивого поведения я не хочу больше сюда возвращаться.

Когда я пришла забрать свой заказ, мне была настойчиво предложена страховка на украшение, другие украшения и т.д. Несмотря на мой отказ, директор, по-видимому, спросила: "Почему вы отказываетесь?". После такого настойчивого навязывания мне не хочется больше возвращаться сюда.

Мы с дочкой выбирали подарки к дню рождения, и нам помогла прекрасная девушка, возможно по имени Дарья. Мы очень довольны покупками, хотя нам не хватает только фото сережек.

Мы получили отличное обслуживание от замечательной девушки, по имени, по-моему, Дарья, когда выбирали подарки себе и дочери к дню рождения. Мы очень довольны нашими покупками, но к сожалению, не удалось сделать фото сережек.

Надоедливо постоянные звонки.

Меня беспокоят постоянные звонки.

Вчера получила заказ, но при проверке дома обнаружила, что жемчуг отпал с сережек. Пошла в магазин, но вместо обмена мне снова оформили обмен без моего согласия. Очень неприятная ситуация. Не рекомендую делать покупки в этом магазине. Сегодня снова пришлось идти туда, чтобы решить проблему. Не покупайте здесь ничего!

Вчера получила свой заказ, но к сожалению, жемчужина отпала. Попыталась обменять товар, но вместо этого мне насильно оформили обмен без моего согласия. Очень неприятная ситуация. Не рекомендую делать покупки в этом магазине.

Кольцо не соответствует заявленному качеству, не удается определить пробу, так как она была нанесена лазером. После месяца носки обнаружили, что палец начал чернеть. Обратились в магазин, где отказали в замене, утверждая, что проблема возникла из-за воды и кремов. Приложили фото, но система не позволяет оставить негативный отзыв, если ставишь одну звезду.

Кольцо оставляет желать лучшего качества, проба не указана, а нанесена лазером. После месяца ношения палец начал чернеть. Обратились в магазин, но им отказали, утверждая, что проблема возникла из-за воды и кремов. Прилагаю фото в приложении, однако система не позволяет оставить негативный отзыв, если ставишь одну звезду.

Сегодня я приехала в магазин получить подвески в качестве подарка по акции от супермаркета Лента и от SOKOLOV ко дню рождения. Я предоставила продавцу код с телефона и чек из супермаркета, однако мне выдали только одну подвеску. На мой вопрос о причине этого я не получила внятного ответа. Чек с кодом был выброшен, что вызвало у меня негативные эмоции. После такого опыта мне не хочется больше посещать этот магазин.

Сегодня я приехала в магазин, чтобы получить подвески в качестве подарка по акции от супермаркета Лента и компании SOKOLOV ко дню рождения. Я предоставила код, полученный на телефон, и чек из супермаркета, но мне выдали только одну подвеску. На мой вопрос о причине этого я не получила объяснения. Чек с кодом был выброшен, что вызвало у меня негативные эмоции. После такого опыта я не хочу больше посещать этот магазин.

Я тоже столкнулась с проблемой обмена товара из-за неподходящего размера. Как можно делать подарки, если магазин не предоставляет возможности обмена? Купленное изделие с биркой, стоимостью как самолет, оказалось невозможно обменять. Этот магазин - самый плохой из всех, с которыми мне довелось сталкиваться.

Я тоже столкнулась с проблемой обмена, если размер не подходит. Как можно выбирать подарки, если магазин не предлагает обмен? Приобретенное изделие с биркой, стоит как самолет, но обменять его невозможно! Этот магазин - один из худших.

Купила цепочку, но качество оставляет желать лучшего - звенья постоянно отколачиваются. Отношение к магазину теперь не самое лучшее.

Купила цепочку, она начала рассыпаться сразу после покупки. Впечатление о магазине осталось плохим из-за низкого качества товара. 🤦🏽‍♀️

Только открыла магазин и уже получаю отзывы о хамстве моих продавцов. У меня давно лежали чеки на подарок, и я решила зайти, чтобы уточнить информацию. Однако продавец Ксения вел себя отвратительно с самого порога, что меня очень разозлило. Я обычно терпеливый человек, но такое отношение я себе не позволю. По ее поведению можно подумать, что я уже была там множество раз за этой подвеской. После моего замечания она начала кричать на меня, так что я ушла без покупок и больше не планирую вернуться.

Открыв магазин, я столкнулась с неприятным опытом общения с продавцом по имени Ксения. Она проявила невероятное хамство и отношение ко мне, будто я уже сотый раз прихожу за одним и тем же товаром. После того, как сделала замечание, она начала кричать на меня. Я ушла без покупок и больше не намерена посещать ваш магазин.

Еще один отзыв о вежливом поведении ваших сотрудников, я не первая, кому они понравились. Сегодня я получила подарок-подвеску (по чеку от Ленты) и была удивлена тем, как невнимательно и неряшливо сотрудник передал мне его. Возникло впечатление, что я просто попросила его об этом. Я уже читала отзывы о том, что ваши сотрудники не являются образцом вежливости, и сегодня увидела это своими глазами. Надеюсь, что в будущем ваш персонал будет более внимателен и уважителен к клиентам.

Опять хочу выразить свое восхищение вежливостью и профессионализмом ваших сотрудников. Сегодня, когда я забирала подарок-подвеску (по чеку от Ленты), мне было неприятно видеть, как ваш сотрудник не бережно относился к этому подарку, бросая его на прилавок. Это создало впечатление, что я просто пришла за милостыней. Я уже читала отзывы о хорошем обслуживании в ювелирных магазинах рядом с вами, и сегодня мне пришлось согласиться с ними, наблюдая поведение ваших сотрудников. Надеюсь, что в будущем они будут более внимательны и заботливы к клиентам, так как профессионалы должны демонстрировать уважение к своей работе и клиентам.