SOKOLOV в Томске — отзывы и информация

Есть возможность обменять купоны на деньги?

Здесь работает женщина средних лет, которая проявляет грубость и неуважение к клиентам. Мой муж хотел сделать мне приятный сюрприз на день рождения, но из-за ее поведения в магазине весь опыт покупки превратился в кошмар. Она не дала мне нормально примерить одежду, отобрала все вещи моментально и кричала, что это не подходит моему стилю. Несмотря на мои попытки возражать, она настаивала на своем мнении. В итоге я ушла из магазина в слезах, разочарованная и обиженная.

Отличный сервис, вежливые сотрудники.

"Интересная тактика обслуживания в вашем магазине))) "Ничего не продать!" Сегодня в 15:00 мы зашли в ваш магазин и были поражены тем, как нас встретили. Консультанты начали шептаться между собой после нашего приветствия, а затем одна из них начала вытаскивать украшения из витрины, отводя их от нас. Мы не смогли даже рассмотреть товар и ушли. Я хотела написать отзыв, чтобы привлечь внимание руководства, но, судя по предыдущим комментариям, ничего не меняется. Пусть люди знают о таком обслуживании и обращаются к конкурентам. В магазине Линии Любви консультанты отличные и помогли нам с выбором золотых сережек. 😉"

Ужасный опыт обслуживания в магазине SOKOLOV. Как вы подбираете своих сотрудников? Их поведение просто неприемлемо. Не могу поставить больше одной звезды. Впервые столкнулась с таким хамством и непрофессионализмом.

Ужасный опыт обслуживания в магазине "Соколов". Консультанты вели себя непрофессионально, особенно пожилая женщина, которая выглядела высокомерно и презрительно. Возникает вопрос о том, как подбираются сотрудники в этой компании и почему такое отношение к клиентам. Предлагать бесплатные подарки через магазины, где работают грубые и недружелюбные люди, не лучшая стратегия для привлечения клиентов. Не рекомендую обращаться в магазин "Соколов" из-за низкого уровня обслуживания.

Мне отказали в подарочной подвеске, объявив, что они закончились. Оценка подготовки к акции - 0 из 5, полное разочарование. Я планировал сделать скромный подарок.

Посетили филиал 27.12. с подругой и остались недовольны обслуживанием. Запросили золотое кольцо до 10 тысяч рублей, но консультант предложил только два варианта и заявил, что больше нет подходящих. Однако, когда мы сами нашли ещё одно кольцо, которое нам подошло, консультант вдруг предложил его. Работа сотрудника Sokolov оставила желать лучшего в плане знаний ассортимента и проявления интереса к клиентам. В итоге, мы приобрели украшение в другом магазине.

Не рекомендую данный магазин, так как сотрудники обманули с ценой при покупке серег. Изначально стоимость была 29 тыс., но с использованием бонусов и промокода на скидку 20%, ожидалось получить итоговую цену 23 тыс. Однако продавец ошибочно пробила только 10% скидку и затем узнала о промокоде. После покупки обнаружила, что в приложении эти же серьги можно приобрести дешевле на 7 тыс. Лучше делать покупки на сайте или обдумывать свой выбор внимательно.

Хороший ассортимент, особенно кольца, они просто отличные!