SOKOLOV в Перми — отзывы и информация

Я бесконечно кружила в поисках и наконец-то нашла магазин Соколов. Однако, когда я пыталась узнать информацию о моем заказе по телефону, робот сначала сообщил о его готовности к выдаче, а потом о задержке. После долгого ожидания на горячей линии, я так и не смогла дозвониться до оператора из-за переполненности очереди. Я осталась разочарована и решала перезаказать два изделия на Компросе, но оказалось, что доступно только одно изделие и его придется ждать до января. Теперь мне придется заказывать оба изделия на другой адрес, который находится далеко от меня.

Я посетила магазин 6 ноября 2024 года. Приветливая девушка помогла мне выбрать два набора, предложила выгодные варианты и оставила меня довольной. Большое спасибо за помощь! 😌

12 октября в магазине был очень приветливый продавец.

На двери отдела было написано, что перерыв длится 10-15 минут. Я дождался целый час, но продавец так и не появился, поэтому я решил уйти.

Приобрела кольцо из белого золота с бриллиантами. Оно прекрасно смотрится на руке и выглядит безупречно даже после длительного ношения. Отлично сохраняет свой первоначальный вид, не появляется никаких дефектов. Продавец-консультант упаковал товар красиво и дал полезные советы по уходу.

Я пришла выбирать серьги в подарок, меня проконсультировали и помогли с выбором. Я рада, что выбрала магазин SOKOLOV. ❤️

Замечательное заведение, продавец помогла с выбором подарка, благодарю.

Замечательная продавщица.

При первом посещении отдела Соколов в ТЦ СЕМЬЯ я столкнулся с негативным опытом обслуживания. Пришел 16.03.2024 в 21:40, никого не было, продавец подошла через 10 минут. Я попросил получить подарок по промокоду, но вместо этого мне начали навязывать покупку цепочек. После моего настойчивого отказа, продавец стал грубить. Я считаю, что неправильно заставлять покупателя приобретать товары, на которые он не согласен. Был разочарован тем, что мой промокод не прошел и мне не дали подарка. Обслуживающему персоналу ставлю большой минус за такой подход к клиентам.