SOKOLOV в Новом Уренгое — отзывы и информация

Я постоянно покупаю ювелирные изделия в магазинах SOKOLOV. В этот раз, 27.05.25, хотел приобрести кольцо и серьги с бриллиантами в подарок, но столкнулся с разочарованием. Консультант (к сожалению, не запомнил её имя) проявила полное равнодушие: в совершенно пустом магазине она не поздоровалась и не предложила помощь при выборе. В процессе общения она отвлекалась на телефон, что свидетельствовало о её некомпетентности. В итоге я совершил покупку в соседнем магазине.

Консультант Анна — настоящая звезда! Она помогла мне выбрать украшение и обеспечила хорошую скидку. Компания обязательно должна поощрить её премией — так искренне заботиться о клиентах, это редкость!

Недавно я зашла в магазин и приобрела кольцо. В компании с подругой, которая выбрала себе часы. Мы долго выбирали, не могли определиться с окончательным выбором. Консультант Надежда внимательно выслушала наши пожелания, помогла с выбором и рассказала обо всех выгодных предложениях и программе привилегий. Хотя я и затратила много времени на подбор, приятно было, что Надежда всегда была рядом и с удовольствием помогала. Огромное спасибо! Я очень довольна покупкой и осталась только с положительными впечатлениями.

Очень профессиональные продавцы! Всё подробно объяснили, всё показали и помогли подобрать. Огромное спасибо! Обязательно вернусь к вам снова.

Если покупаете кольца именно в этом магазине, особенно обручальные, обязательно требуйте карту привилегий! Не верьте консультанту, который говорит, что карта не обязательна и что вы без проблем сможете обменять изделие, если размер не подойдет. В их системе каждый товар можно посмотреть по артикулу, и проблем с обменом не возникнет. Недавно при обращении консультант утверждал, что вы отказались от карты, и предлагал ее раскатать за 800 рублей — так поступают нечестно! Требуйте у них чеки, карты и гарантии при каждой покупке, даже если консультант пытается вас переубедить! Каждая покупка автоматически привязывается к карте привилегий, и если консультант не отдал вам ее вместе с товаром и чеком, это его вина и оплошность. Он обязан выдать карту вместе с покупкой — как вы ей распорядитесь, ваше право!

Персонал очень настойчивый, хотя это, возможно, часть их работы. Цены вполне разумные. К сожалению, часто отсутствуют нужные размеры на перекрестке, и приходится заказывать отдельно.