585*Золотой в Екатеринбурге — отзывы и информация

Сегодня зашли в магазин за серебряными серьгами в «Ботанике Молл». Продавщица была очень некорректна, настаивая на золотых изделиях и приводя аналогию о различии между дорогой и обычной машиной. Это вызвало негативные эмоции, и мы решили уйти. Из-за такого обслуживания нет желания возвращаться в этот магазин. Неприятный опыт!

Большое спасибо консультанту Валентине за помощь! Я сделала заказ на 22 товара в приложении, но не смогла забрать их в магазине из-за проблем с кнопкой "забрать в магазине". В магазине Валентина помогла разобраться и подобрать все необходимое. Она также помогла мне сдать старые украшения в ломбард, оформив все быстро и профессионально. Благодарю этого спокойного и компетентного сотрудника за его помощь! ❤️

Мне очень нравится этот магазин, потому что здесь всегда можно найти то, что нужно. Даже если товара нет в наличии, продавцы всегда помогут оформить заказ и доставят необходимый товар.

Мой друг посоветовал мне этот магазин, где есть огромный выбор красивых украшений. Я была поражена разнообразием изделий, мне даже сложно было выбрать что-то одно. Наконец, моему сердцу пришло серебряное кольцо с кварцем, которое я с удовольствием приобрела. И цены тут приятно удивили.

Если бы была возможность поставить оценку 0, я бы ее поставила. Заказ был сделан вечером, и я понимаю, что магазин закрывается, поэтому не собрали заказ - ну ладно. На следующий заказ я приехала вечером, думая забрать его. Но когда зашла, никого не было, и никто даже не думал собирать заказы, потому что, видимо, им платят за просто нахождение в магазине. Это еще не все. У меня изначально было 2 заказа, все было оформлено и в наличии. Но при открытии первого заказа оказалось, что товара нет в наличии. Как такое может быть? Можно было бы подумать, что сайт не обновился, но с вторым заказом та же история. И вот прямо перед моими глазами девушка отменила мой заказ, хотя могли бы сделать это раньше. Зачем ждать, пока я приеду из другого конца города, чтобы сказать, что товара нет? Попросила дать номер для связи, и только после долгого ожидания нашли его на рекламном плакате. И когда я наконец дозвонилась, мне ответили спустя 40 минут ожидания.

Консультанты были очень приятны и внимательны. Не согласна с предыдущим комментарием, возможно, это было из-за настроения. Была рада общению с девушками и ушла с хорошим настроением.

Попробуйте пообщаться с девушкой Полиной, возможно, у нее нет желания работать и ее навыки общения с клиентами оставляют желать лучшего.

Можно было бы добавить немного оригинальности.

В течение двух недель после покупки серебряного кольца за 700 рублей все блестящие детали выпали.

Здесь я приобрела серьги с хризолитом, которые ношу уже 2 года и они мне очень нравятся. Продавцы были вежливыми, но немного настойчивыми. В магазине большой выбор украшений и цены оптимальные. Однако был негативный опыт с покупкой серег с гранатом - они оказались бракованными, но мне сделали возврат после экспертизы. Также, при оформлении дисконтной карты не упомянули о возможности получения подарков раз в 10 дней, что узнали только из других источников.