Каспер в Хабаровске — отзывы и информация

Ужасное обслуживание! Не советую никому обращаться сюда! Жаль, что нет возможности поставить отрицательный рейтинг, я бы сделал это без колебаний!

В субботу в 17:20 обнаружил, что химчистка закрыта, не было объявлено причину. Попытался позвонить, но никто не ответил.

Работники химчистки не обладают достаточными знаниями о маркировках и типах чистки одежды, что приводит к неправильному выбору метода очистки. Это может привести к тому, что вещь не будет почищена и вернется с комментарием "такое не чистим". Необходимо, чтобы сотрудники имели более глубокие знания в этой области, чтобы обеспечить качественное обслуживание клиентов.

Негативный опыт посещения этого места, администратор была невежливой и грубой. Не рекомендую никому и больше не вернусь. Такие сотрудники могут навредить репутации вашего бизнеса. Важно обучать персонал правильному общению с клиентами и передаче информации вежливым образом.

Отдал рабочую верхнюю одежду, которая была полностью покрыта солидолом и грязью. После стирки все масляные пятна были удалены, и одежда выглядит как новая.

Проверила, работает ли пункт приема в этот праздничный день - да, работает. Пришла с зимними пуховиками, но женщина на приемке была занята заполнением бланков и не смогла принять вещи на чистку в тот момент. Ее ответ на вопрос о времени подхода был недружелюбным, что создало негативное впечатление о сервисе. Будучи потенциальным клиентом, я оставила без выручки эту химчистку из-за неудовлетворительного обслуживания.

Пришел в 19:40, чтобы сдать пальто, но мне отказали, несмотря на то, что магазин работает до 20:00. Сотрудница сказала, что уже сдала кассу, хотя до закрытия оставалось еще 20 минут. Я недоволен этой ситуацией.

Персонал, будто владеющий всем миром, ведет себя крайне недружелюбно и грубо. Впечатления от обслуживания оставляют желать лучшего.

Отзыв: Очень разочарована результатом химчистки моей норковой шубы. После возвращения она оказалась еще хуже, чем была до этого. Мех на рукавах облез, вытерлась на швамках и карманах, а подпушек стал раслаиваться кучками. Не рекомендую эту химчистку никому.

Была приятно удивлена качеством химчистки, так как платье было в очень плохом состоянии и сомнения были в результате. Однако они отстирали и отгладили все, бесплатно доставили обратно. Большое спасибо за отличный сервис! ❤️