FIRBI в Перми — отзывы и информация

Снова нет очередей и девушка на приёмке кажется утомленной. Никто не хочет тратить деньги на химчистку, и это вполне естественно.

После работы заехала забрать вещи из химчистки, но не смогла, так как касса уже была закрыта, хотя сотрудница была в отделе. Люди, которые доверяют свои вещи химчистке, заслуживают более внимательного отношения и удобного сервиса. Предлагаю закрывать кассу не заранее, а после 21:00.

Химчистка в общем неплохая, но сроки очистки куртки или пальто в две недели просто неприемлемы. Пришла сегодня, чтобы сдать, а срок был указан на 15 ноября.

Качество химчистки на высоком уровне, я имею с чем сравнивать. Однако качество обслуживания оставляет желать лучшего. Во время ожидания в очереди, чтобы забрать куртку, мужчина проскочил без очереди и сразу получил свою вещь. Когда я спросил, почему так получилось, сотрудник ответил, что его она знает, а меня нет. Похоже, что у них есть свои приоритеты, а обычным клиентам приходится ждать.

Прочитав много положительных отзывов, я решила попробовать их услуги для чистки моих пуховиков и пальто. Хотя возможно, они действительно хорошо чистят одежду, я поняла, что не стоит отдавать им подушки. Я передала две дорогие подушки размером 50*70, и меня предупредили, что они могут не выдержать процесс чистки. После процедуры одна из подушек осталась в отличном состоянии, но со второй что-то пошло не так - ее внутренности были разорваны на мелкие части. Не могу понять, как это произошло. Если подушки были плохого качества, как утверждала сотрудница, то и вторая не выдержала бы. Возможно, проблема в самой химчистке. Поэтому я не рекомендую доверять им подушки. Я также планировала принести асконовские подушки, но теперь сомневаюсь.

Не удаётся записаться на получение товара! Я уже третий раз пришёл с ребёнком и снова стою в очереди уже 15 минут! Не хочется сюда больше приходить!

Все выполнено оперативно и профессионально. Сотрудники на выдаче заказов очень вежливы. Рекомендую всем.

Отличный результат! Пуховик был возвращен вовремя и выглядит как новый, даже пятна от моторного масла исчезли.

Благодарю вас за приятное удовольствие каждый раз! 🙂👌

Продрали пуховик и восстановили его в идеальном состоянии 💪