Ателье 64 в Новосибирске — отзывы и информация

Оформил заказ на куртку и сумку, цена оказалась вполне доступной. Изготовили быстро, а также подождали меня после работы, чтобы я мог их забрать.

Это замечательное ателье 👍. Мастер Татьяна — настоящий талант — руки у нее золотые 👐. Всё было выполнено быстро и на отлично 🔥.

Я принёс шторы на подшив и обратился к сотруднице. Она с неохотой повернулась ко мне и, по взгляду, явно послала. Я сказал "спасибо, не надо" и ушёл. Не тратьте своё время на это место)))

По телефону проявляли грубость и неуважение, а также бросали трубку. Женщина была неадекватной.

Конечно, персонал оставляет желать лучшего. Мне пришлось несколько раз сталкиваться с одной и той же женщиной, по телефону на звонки отвечают с заметным пренебрежением и даже хамством, трубку иногда просто бросают на полуслове — будто у них очень много дел. Когда я пришла в ателье, меня встретила тоже не самая приветливая женщина, которая говорила сквозь зубы и проявляла некоторую грубость. Это вообще как понять? Я не ищу позитив, но и негатив меня не устраивает. Мне казалось, что такие ситуации — разовая, но таких отзывов очень много. Или сделайте так, чтобы клиентам не приходилось сталкиваться с недобросовестными швеями, или увольняйте персонал, если работают такие хамы. В результате желание обращаться к ним полностью исчезло.

Я принесла штаны на подшивку и мне пообещали, что they'll готовы на следующий день. На следующий день я пропустила звонок, а когда перезвонила через два дня, мне ответили: «Надо было трубку брать, тут много работы, как я сейчас буду искать». В итоге я так и не нашла их и решила, что мне нужно позвонить через три дня, когда будет другая смена.

Пожалуйста, успокойте эту женщину в ателье на Селезнёва.

Этот отзыв можно перефразировать следующим образом: Работа этого заведения отличается полнейшей неорганизованностью и равнодушием к клиентам. Я сдала пальто в химчистку и куртку в ремонт, оплатив предварительно услуги. Мы договорились о сроках — примерно неделя. Спустя неделю я сама позвонила, так как мне так и не сообщили о готовности. Оказалось, что мою квитанцию с моим телефоном потеряли, и сообщить о завершении работ не могут. В итоге мне подтвердили, что вещи готовы к выдаче. Через несколько дней я попыталась забрать их: приходила в 10:20 — дверей не было, приходила в 18:00 — тоже закрыто. После нескольких попыток забрать свои вещи, я столкнулась с тем, что сотрудница пожилого возраста, которая, кажется, уже давно потеряла связь с реальностью, не смогла найти мое пальто. Когда я спросила, где оно, она ответила, что не может на нее претендовать, потому что ничего у нее не принимала и ничего не обещала. На мой вопрос, что она представитель ателье, она заявила, что она просто швея-мотористка и ни за что не отвечает. К сожалению, это ужасное заведение с двумя пожилыми сотрудницами, которые постоянно отсутствуют и не проявляют профессионализма.

Отличное ателье, доброжелательные и милые женщины, мастерство на высшем уровне. Несмотря на переезд из этого района, я продолжаю обращаться сюда и буду рекомендовать друзьям.