Отделение общей врачебной практики в Самаре — отзывы и информация

Получила болезнь с высокой температурой и вызвала врача на 4-й день. Врач пришел, осмотрел и сделал назначения, но не прописал антибиотики. Сейчас уже 9-й день болею, температура не спадает, но из поликлиники никаких действий не предпринимается. Похоже, что пациентам не уделяется должного внимания.

Регистратура редко отвечает на звонки, и каждый терапевт там говорит обратиться к своему врачу для записи к специалистам, но узнать, к какому терапевту обратиться, оказывается сложно из-за трудностей с контактом с регистратурой.

Отделение не отвечает на звонки, теряет медицинские карты, выдает талоны без установленного времени, из-за чего приходится долго ждать в коридоре. Сотрудники отделения грубят и не вежливы. Необходимо провести реорганизацию этого отделения.

Реально хорошая поликлиника с дружелюбным персоналом, который отзывчив, если к ним обращаться с уважением. Те, кто оставляют негативные отзывы, скорее всего не умеют вести себя прилично и вежливо. Иногда они не отвечают на звонки, но обычно отвечают сразу после второго звонка. Правда, чтобы попасть к врачу, придется приложить усилия и пройти до поликлиники. Но если вам лень это делать, то, вероятно, и врач вам не так уж и нужен.

Невозможно дозвониться, лучше забить на это дело. Я пыталась звонить час, но когда наконец дозвонилась, разговор закончился сразу же. Не понятно, что делает наш губернатор. Нужно что-то менять в этой системе.

Из-за незакрытого электронного больничного возникли серьезные трудности, так как невозможно было связаться по телефону.

Врачи пришли быстро, несмотря на неожиданное посещение, взяли мазок и принесли лекарства от COVID-19. Большое спасибо за профессионализм и заботу, персонал был очень вежливым и внимательным.

Затруднительно получить консультацию у врача из-за сложностей с записью, а по приходу в клинику часто встречаешь равнодушное отношение со стороны персонала.

Ответственный за управление терапевтическим отделением оставляет желать лучшего. Его поведение и отношение к пациентам вызывают негативные эмоции. Надеюсь, что ему и его семье не придется сталкиваться с подобными людьми в жизни. Непонятно, почему руководство не принимает меры по улучшению ситуации.

Ужасный опыт посещения данной больницы. Врачи вели себя неприлично и грубо, несмотря на вопросы об ожидании. Одна из врачей даже ответила на мой вопрос в высокомерном тона. К тому же, она опоздала на час. Люди вынуждены ждать по часу из-за халатности врачей, что приводит к конфликтам между посетителями. После такого опыта нет желания возвращаться в эту больницу. Я уже оставлял отзыв ранее, но он был удален. Хотелось бы получить ответ на мою жалобу.